Flot Top

Varens stand

• Ny med prismærke: Varen er helt ny, har aldrig været brugt, og er i original emballage eller med prismærke. Kan have minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug.
• Helt ny: Varen er helt ny og har aldrig været brugt. Kan have minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug.
• God: Vi vurderer denne vare til at være i god stand, og den er blevet passet godt på. Varen kan have mindre brugsspor.
• Acceptabel: Varen er i acceptabel stand, men med spor af slitage og brug.
• Kollektionsprøve: Varen er helt ny, har aldrig været brugt, og er i original emballage eller med prismærke. Varen er en kollektionsprøve, og kan have enkelte minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug.
Gå til Spørgsmål og svar, og læs meget mere om hvordan vi beskriver standen på vores ting.



Sådan estimeres secondhand varens ny-pris

Prisen, som vi har vist gennemstreget ved siden af varens pris, er den originale detailpris, som vi har estimeret. Hvis vi ikke har kunne finde varens oprindelige pris, viser vi en anslået pris baseret på en sammenlignelig vare af samme type, kvalitet og materiale. Vi forstår, at prissætning ikke er nogen eksakt videnskab, men vi stræber altid efter at give retfærdige og korrekte prisoplysninger. Vores referencepriser registreres af et erfarent team, som holder øje med markedspriserne for de mærker og styles, som vi sælger. Hvis sammenligningsprisen har stor betydning for dit køb, anbefaler vi, at du også foretager din egen research af priser.



Nem online bestilling og betaling

Du kan hurtigt og nemt bestille online, og du kan betale for din ordre med kortbetaling, MobilePay, AnyDay eller Apple Pay.
• Kortbetaling: Vælger du at betale med kort, skal du indtaste oplysningerne fra betalingskortet og derefter trykke "Betal nu" for at gennemføre købet. Du skal muligvis bekræfte med nemID, før betalingen går igennem. Du vil herefter, modtage en e-mail-bekræftelse på, at din ordre er modtaget.
• MobilePay: Selvfølgelig kan du betale din ordre med MobilePay hos os, og når du trykker "Fuldfør ordren", skal du indtaste det mobilnummer som er tilknyttet din MobilePay konto. Herefter skal du holde øje med MobilePay app'en på din smartphone, hvor du bliver bedt om at godkende betalingen.
• AnyDay: Du kan også vælge at dele din betaling op i 4 dele med ANYDAY. Når du klikker "Fuldfør ordren", skal du tilmelde dig ANYDAY, hvis du ikke allerede er tilmeldt. Med ANYDAY kan du dele betalingen for dit køb op i 4 rater, som automatisk vil blive trukket på dit kort.
• ApplePay: Hvis du handler fra en Apple iPhone med Apple Pay, kan du vælge at betale med Apple Pay. Når du trykker "Fuldfør ordren", skal du gennemføre betalingen i Apple Pay.
Når betalingen er gennemført, modtager du en e-mail-bekræftelse på, at din ordre er modtaget.



Forsendelse og levering

Køber du secondhand tøj online hos os for mere end kr. 499 i én ordre, så er der fri levering. Pakken leveres med GLS til en pakkeshop. Hvis du bestiller for mere end kr. 1.000, kan du også vælge gratis levering til din hjemme- eller arbejdsadresse. Er din samlede ordre på under kr. 499, så koster fragt kr. 35 til en GLS pakkeshop, og vil du have din pakke leveret til dit hjem, så koster fragten kr. 45. Hvis vi har modtaget din bestilling inden klokken 15 på en hverdag, så pakker og sender vi den afsted fra vores lager samme dag. Er din bestilling gennemført efter kl. 15, så sender vi din pakke fra vores lager den førstkommende hverdag. Du kan forvente at modtage din bestilling indenfor 1-3 hverdage.



Returnering

Du har altid 30 dages returret, skulle du fortryde dit køb af bæredygtigt designertøj fra os. Ønsker du at benytte dig af fortrydelses- og returretten skal du blot returnere varen til os sammen med standardfortrydelsesformularen, som du modtog som vedhæftet PDF-dokument i e-mailen med din ordrebekræftelse. For at returnere en vare er det en betingelse, at du leverer den tilbage i samme stand, som du modtog den i samt med medfølgende prisskilt fra SassyLAB og originalt prisskilt i varen, hvis det var der i forvejen. Retur fragtlabel koster kr. 45, og den er vedlagt alle ordrer fra os. Hvis du bruger den fratrækkes kr. 55, før pengene udbetales for det returnerede. Du kan læse mere om returnering af varer her.



Kan vi hjælpe?

Du kan let få hurtig svar på dine spørgsmål fra vores team. Det gælder både før du har købt, og bagefter, hvis der skulle vise sig at være noget i vejen med en vare du har købt af os.

Hvis du har spørgsmål til en vare, så hav varens varenummer klar, så vi hurtigere kan finde det rigtige svar til dig. Lær hvordan du nemt finder en vares varenummer.

Få hurtig hjælp: Vi har samlet svar på en lang række af de spørgsmål vi oftest får. Dem kan du finde i vores helpcenter: Spørgsmål og svar.
Få hurtig hjælp gennem vores online chat: Du finder vores online chat i nederste højre hjørne af skærmen, når du besøger vores webshop. Klik på ikonet med teksten "Chat med os", og stil dit spørgsmål. Vi svarer så hurtigt vi kan.
Send en email til os: Brug e-mailadressen kundeservice@sassylab.dk, og send en e-mail med dit spørgsmål. Vi svarer lynhurtigt.
Ring til os: Du er også altid velkommen til at ringe til os i vores telefon-åbningstid, som er alle hverdage fra kl. 9-16. Vores telefonnummer er 3113 0006.



Derfor skal du købe hos SassyLAB

• Toppen fra Benetton gennemgås manuelt og kvalitetssikres af SassyLAB.
• Ved at bruge SassyLAB støtter du den grønne omstilling og hjælper med at stoppe tøjspild.
• Du kan få op til 80% rabat sammenlignet med nyprisen, og 10% af alle varer har prismærke. Toppen fra Benetton har 80,50 % rabat.
• SassyLAB er e-mærket online netbutik, som sikrer købere en sikker handel.
• Der er flere end 3.000 mærker at vælge imellem, når du leder efter secondhand designertøj hos SassyLAB.
• Der kommer nyt secondhand fashion online dagligt, og kun én af hver vare.

Minimér spild af tøj og spar penge samtidig

Det bæredygtige tøj vi sælger, bliver grundigt gennemgået for at sikre kvaliteten. Og lever det ikke op til vores kvalitetskrav, så sælger vi det ikke. Vi kontrollerer tøjet for huller, pletter, synlige slitage, om det lugter af eksempelvis røg eller kraftig parfume, eller om der er ændret på produktet ved fx. at der er blevet klippet eller syet i det.



Vidste du?

Nyt tøj er fyldt med kemikalier der er skadelige for miljøet og mennesker.
Her har du nogle gode råd til, hvordan du kan undgå at disse farlige kemikalier skader din krop:
• Når du køber nyt, så kig efter tøj der er mærket med Miljømærket eller Sundhedsmærket.
• Vask altid nyt tøj, inden du tager det i brug.
• Men vigtigst - undgå at købe nyt. Del og byt i stedet med dine venner og familie, eller køb genbrugstøj.

Læs vores artikel, om hvordan genbrugstøj kan hjælpe med at løse klimaproblemerne.

Vælg brugt fremfor nyt og se godt ud med god samvittighed. Bestil secondhand online nu, og få din pakke med toppen fra Benetton allerede i morgen!



Shop pre-loved i vores mobil app

Vil du se hvordan du kan forbedre din shoppingoplevelse med os. Få vores app i dag, og nyd fordelene ved at finde unikke secondhand-fund lige ved hånden! Du får adgang til de nyeste varer som den første, vi gemmer dine oplysninger så du kan shoppe nemt og du kan gemme dine foretrukne produkter.