Kjole

Varens stand

• Ny med prismærke: Varen er helt ny, har aldrig været brugt, og er i original emballage eller med prismærke. Kan have minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug.
• Helt ny: Varen er helt ny og har aldrig været brugt. Kan have minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug.
• God: Vi vurderer denne vare til at være i god stand, og den er blevet passet godt på. Varen kan have mindre brugsspor.
• Acceptabel: Varen er i acceptabel stand, men med spor af slitage og brug.
• Kollektionsprøve: Varen er helt ny, har aldrig været brugt, og er i original emballage eller med prismærke. Varen er en kollektionsprøve, og kan have enkelte minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug.
Gå til Spørgsmål og svar, og læs meget mere om hvordan vi beskriver standen på vores produkter.



Sådan estimeres secondhand varens ny-pris

Prisen, som er streget over ved siden af salgsprisen, er den originale pris, som vi har estimeret. Vi viser en anslået pris baseret på en sammenlignelig vare af samme type, kvalitet og materiale. Vi forstår, at prissætning ikke er en eksakt videnskab, men vi stræber efter at give retfærdige og nøjagtige prisoplysninger. Vores referencepriser registreres af et erfarent team, der holder øje med markedets priser for de mærker og styles, som vi sælger. Hvis prissammenligning er en vigtig faktor for dit køb, anbefaler vi, at du foretager din egen research.



Hurtig online bestilling og betaling

Det er let at bestille online, og du kan betale for din ordre med kortbetaling, MobilePay, AnyDay eller Apple Pay.
• Kortbetaling: Vælger du at betale med kort, skal du indtaste oplysningerne fra betalingskortet og derefter trykke "Betal nu" for at gennemføre købet. Du skal muligvis bekræfte med nemID, før betalingen går igennem. Du vil herefter, modtage en e-mail-bekræftelse på, at din ordre er modtaget.
• MobilePay: Selvfølgelig kan du betale din ordre med MobilePay hos os, og når du trykker "Fuldfør ordren", skal du indtaste det mobilnummer som er tilknyttet din MobilePay konto. Herefter skal du holde øje med MobilePay app'en på din smartphone, hvor du bliver bedt om at godkende betalingen.
• AnyDay: Du kan også vælge at dele din betaling op i 4 dele med ANYDAY. Når du klikker "Fuldfør ordren", skal du tilmelde dig ANYDAY, hvis du ikke allerede er tilmeldt. Med ANYDAY kan du dele betalingen for dit køb op i 4 rater, som automatisk vil blive trukket på dit kort.
• ApplePay: Hvis du handler fra en Apple iPhone med Apple Pay, kan du vælge at betale med Apple Pay. Når du trykker "Fuldfør ordren", skal du gennemføre betalingen i Apple Pay.
Når betalingen er gennemført, modtager du en e-mail-bekræftelse på, at din ordre er modtaget.



Fragt og levering

Er din samlede bestilling på over kr. 499, så er der gratis levering med levering til GLS Pakkeshop. Hvis du bestiller for mere end kr. 1.000,-, kan du også vælge gratis levering til din hjemmeadresse eller til dit arbejde. For ordre på kr. 499,- og derunder, koster levering kr. 35 til GLS pakkeshop og kr. 45 for hjemmelevering med GLS. Din pakke sendes afsted fra vores lager allerede samme dag, hvis vi har modtaget din bestilling senest klokken 15. Det gælder dog kun på hverdage. Modtager vi din ordre senere end klokken 15 eller i weekenden, så pakker og sender vi din pakke afsted den næste hverdag. Leveringstiden er på 1-3 hverdage.



Pre-loved med returret

På alle ordre er der altid 30 dages returret, hvis du fortryder dit køb af brugt tøj fra os, eller hvis størrelsen ikke passer dig alligevel. Du skal sende varen tilbage til os, hvis du ønsker at benytte dig af fortrydelses- og returretten. Varen skal være i samme stand som du modtog den i, og med prisskilt fra SassyLAB og også originalt prismærke i varen, hvis det medfulgte da du fik varen. Det koster kr. 55 at bruge den returlabel vi sender med, og den er vedlagt alle pakker. Benytter du vores returlabel trækkes de kr. 45 fra udbetalingen for det returnerede. Læs mere om returnering af varer her.



Hurtig kundeservice

Du kan altid få hurtig svar på dine spørgsmål fra vores kundeservice. Det gælder både før du har købt, og bagefter, hvis der skulle vise sig at være noget i vejen med en vare du har købt af os.

Hvis du kontakter os med et spørgsmål til en vare, så hav varens varenummer klar, så vi hurtigere kan finde det rigtige svar til dig. Lær hvordan du finder en vares varenummer.

Få hurtig hjælp: Vi har samlet svar på en lang række af de spørgsmål vi oftest får. Dem kan du finde i vores helpcenter: Spørgsmål og svar.
Få hurtig hjælp gennem vores online chat: Du finder vores online chat i nederste højre hjørne af skærmen, når du besøger vores webshop. Klik på ikonet med teksten "Chat med os", og stil dit spørgsmål. Vi svarer så hurtigt vi kan.
Send en email til os: Brug e-mailadressen kundeservice@sassylab.dk, og send en e-mail med dit spørgsmål. Vi svarer lynhurtigt.
Ring til os: Du er også altid velkommen til at ringe til os i vores telefon-åbningstid, som er alle hverdage fra kl. 9-16. Vores telefonnummer er 3113 0006.



Derfor skal du handle hos SassyLAB

• Du støtter den grønne dagsorden ved at bruge SassyLAB og er med til at reducere tøjspild.
• Du får altid mindst 80% lavere priser i forhold til nyprisen, og 10 % af varerne har stadig originalt prismærke, og har aldrig været brugt. På kjolen fra Bruuns Bazaar er der 80,72 % rabat.
• SassyLAB er en e-mærket netbutik - det er med til at garantere forbrugeren en sikker nethandel.
• Vi har altid flere end 3.000 mærker at vælge imellem, når du kigger efter genbrugstøj hos os.
• Der kommer nyt lækkert secondhand online hver dag, og husk at der kun er én af hver vare.
• Kjolen fra Bruuns Bazaar er kvalitetssikret og manuelt gennemgået af SassyLAB.




Reducér spild af tøj og spar penge samtidig

Vi gennemgår alle ting, der bliver solgt i vores webshop, for at sikre, at kvaliteten er i orden på det secondhand fashion, vi sælger. Varen bliver gennemgået ud fra en tjekliste, der indeholder fem punkter: ingen pletter, ingen huller, ingen synlig slitage, tøjet må ikke været ændret (eksempelvis klippet eller syet i) og tøjet må ikke lugte af fx røg eller kraftig parfume. Hvis vi vurderer, at varen ikke kan sælges, bliver den returneret til sælger eller doneret til velgørende formål.



Vidste du?

Mere end halvdelen af alt tøj der bliver produceret, bliver aldrig genbrugt eller genanvendt.
I stedet bliver det sendt til forbrænding som blandet affald, og dermed går værdifulde materialer op i røg.
Læs mere på vores blog, om hvordan genbrugstøj kan hjælpe med at løse klimaproblemerne.

Vælg secondhand i stedet for nyt, og se godt ud med god samvittighed. Shop secondhand online nu, og få din pakke med kjolen fra Bruuns Bazaar allerede i morgen!



Var du klar over at du kan handle pre-loved i vores app?

Gå ikke glip af chancen for at opgradere din shoppingoplevelse hos os. Få vores app på din mobil, og oplev glæden ved at finde unikke secondhand-fund lige ved hånden! Du får adgang til de nyeste varer som den første, vi husker dine oplysninger så du kan shoppe nemt og du kan gemme dine favoritter.