Flot Kjole

Varens stand

• Ny med prismærke: Varen er helt ny, har aldrig været brugt, og er i original emballage eller med prismærke. Kan have minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug.
• Helt ny: Varen er helt ny og har aldrig været brugt. Kan have minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug.
• God: Vi vurderer denne vare til at være i god stand, og den er blevet passet godt på. Varen kan have mindre brugsspor.
• Acceptabel: Varen er i acceptabel stand, men med spor af slitage og brug.
• Kollektionsprøve: Varen er helt ny, har aldrig været brugt, og er i original emballage eller med prismærke. Varen er en kollektionsprøve, og kan have enkelte minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug.
Besøg Spørgsmål og svar for at få mere information om standbeskrivelserne af produktet.



Sådan estimeres secondhand varens ny-pris

Prisen, som er streget over ved siden af salgsprisen, er den originale pris, som vi har estimeret. Vi viser en anslået pris baseret på en sammenlignelig vare af samme type, kvalitet og materiale. Vi forstår, at prissætning ikke er en eksakt videnskab, men vi stræber efter at give retfærdige og nøjagtige prisoplysninger. Vores referencepriser er bestemt af et erfarent team, der holder øje med markedets priser for de mærker og styles, som vi sælger. Hvis prissammenligning er en vigtig faktor for dit køb, anbefaler vi, at du foretager din egen research.



Hurtig online bestilling og betaling

Det er let at bestille online, og du kan betale for din ordre med kortbetaling, MobilePay, AnyDay eller Apple Pay.
• Kortbetaling: Vælger du at betale med kort, skal du indtaste oplysningerne fra betalingskortet og derefter trykke "Betal nu" for at gennemføre købet. Du skal muligvis bekræfte med nemID, før betalingen går igennem. Du vil herefter, modtage en e-mail-bekræftelse på, at din ordre er modtaget.
• MobilePay: Selvfølgelig kan du betale din ordre med MobilePay hos os, og når du trykker "Fuldfør ordren", skal du indtaste det mobilnummer som er tilknyttet din MobilePay konto. Herefter skal du holde øje med MobilePay app'en på din smartphone, hvor du bliver bedt om at godkende betalingen.
• AnyDay: Du kan også vælge at dele din betaling op i 4 dele med ANYDAY. Når du klikker "Fuldfør ordren", skal du tilmelde dig ANYDAY, hvis du ikke allerede er tilmeldt. Med ANYDAY kan du dele betalingen for dit køb op i 4 rater, som automatisk vil blive trukket på dit kort.
• ApplePay: Hvis du handler fra en Apple iPhone med Apple Pay, kan du vælge at betale med Apple Pay. Når du trykker "Fuldfør ordren", skal du gennemføre betalingen i Apple Pay.
Når betalingen er gennemført, modtager du en e-mail-bekræftelse på, at din ordre er modtaget.



Levering og fragt

Vi tilbyder altid fri fragt på ordre over kr. 499 med levering til GLS Pakkeshop. Hvis du køber for mere end kr. 1.000, kan du få leveret gratis med GLS til din hjemmeadresse eller til dit arbejde. Er din samlede ordre af secondhand tøj på under kr. 499, så koster levering kr. 35 til GLS Pakkeshop eller kr. 45 for GLS hjemmelevering. Vi sender din pakke af sted fra vores lager allerede samme dag, hvis vi har modtaget din bestilling inden klokken 15 på en hverdag. Bestiller du efter klokken 15, eller i løbet af weekenden, så pakker og sender vi din pakke afsted den førstkommende hverdag. Du kan forvente, at din pakke leveres indenfor 1-3 hverdage efter din bestilling.



Du kan altid sende en vare retur

Du har altid 30 dages returret, hvis du fortryder dit køb af genbrugstøj fra os. Ønsker du at benytte dig af fortrydelses- og returretten skal du blot returnere varen til os sammen med standardfortrydelsesformularen, som du modtog som vedhæftet PDF-dokument i e-mailen med din ordrebekræftelse. For at returnere en vare er det et krav, at du leverer den tilbage i samme stand, som du modtog den i samt med medfølgende prisskilt fra SassyLAB og originalt prisskilt i varen, hvis det var der i forvejen. Retur fragtlabel koster kr. 45, og den er vedlagt alle pakker fra os. Hvis den benyttes fratrækkes kr. 55, før pengene udbetales for det returnerede. Du kan læse mere om returnering af varer her.



Kan vi hjælpe dig?

Du kan nemt få hurtig svar på dine spørgsmål fra os. Det gælder både før du har købt, og bagefter, hvis der skulle vise sig at være noget i vejen med en vare du har købt af os.

Hvis du kontakter os med et spørgsmål til en vare, så hav varens varenummer klar, så vi hurtigere kan finde det rigtige svar til dig. Lær hvordan du nemt finder en vares varenummer.

Få hurtig hjælp: Vi har samlet svar på en lang række af de spørgsmål vi oftest får. Dem kan du finde i vores helpcenter: Spørgsmål og svar.
Få hurtig hjælp gennem vores online chat: Du finder vores online chat i nederste højre hjørne af skærmen, når du besøger vores webshop. Klik på ikonet med teksten "Chat med os", og stil dit spørgsmål. Vi svarer så hurtigt vi kan.
Send en email til os: Brug e-mailadressen kundeservice@sassylab.dk, og send en e-mail med dit spørgsmål. Vi svarer lynhurtigt.
Ring til os: Du er også altid velkommen til at ringe til os i vores telefon-åbningstid, som er alle hverdage fra kl. 9-16. Vores telefonnummer er 3113 0006.



Fordele ved SassyLAB

• Du støtter den grønne dagsorden ved at bruge SassyLAB og er med til at begrænse tøjspild.
• Du får altid mindst 80% lavere priser i forhold til nyprisen, og 10 % af vores varer har stadig originalt prismærke, og har aldrig været brugt. På kjolen fra Naf Naf er der 75,64 % rabat.
• SassyLAB er en e-mærket webshop - det er med til at garantere forbrugeren en sikker handel.
• Vi har altid mere end 3.000 mærker at vælge imellem, når du kigger efter bæredygtigt designertøj hos os.
• Der kommer nyt secondhand designertøj online hver dag, og husk at der kun er én af hver vare.
• Kjolen fra Naf Naf er kvalitetssikret og manuelt gennemgået af SassyLAB.




Reducér spild af tøj og spar penge samtidig

Vores team gennemgår alt, der bliver solgt i vores webshop, for at sikre, at kvaliteten er i orden på det brugte tøj, vi sælger. Tøjet bliver gennemgået ud fra en tjekliste, der indeholder fem punkter: ingen pletter, ingen huller, ingen synlig slitage, tøjet må ikke været ændret (eksempelvis klippet eller syet i) og tøjet må ikke lugte af fx røg eller kraftig parfume. Hvis vi mener, at varen ikke kan sælges, bliver den returneret til sælger eller doneret til velgørende formål.



Var du klar over at?

Tøjspild koster ca. 100 millioner kr. årligt i tabt genbrugs- og genanvendelsesværdi.
For at reducere miljøbelastningen er det vigtigt, at vi udnytter tekstilprodukterne fuldt ud, ved genbrug og genanvendelse.
Læs mere på vores blog, om hvordan genbrugstøj kan hjælpe med at løse klimaproblemerne.

Vælg secondhand i stedet for nyt, og se godt ud med god samvittighed. Bestil secondhand online nu, og få din pakke med kjolen fra Naf Naf allerede i morgen!



Vidste du at vi har en Mobil App?

Vil du se hvordan du kan opgradere din shoppingoplevelse hos os. Hent vores app i dag, og oplev glæden ved at finde unikke secondhand-fund lige ved hånden! Du får adgang til de nyeste varer som den første, vi husker dine oplysninger så du kan shoppe nemt og du kan gemme dine favoritter.