Stibet Strik Kjole

Nem online bestilling og betaling

Du kan hurtigt og nemt bestille online, og du kan betale for din ordre med kortbetaling, MobilePay, AnyDay eller Apple Pay.

• Kortbetaling: Vælger du at betale med kort, skal du indtaste oplysningerne fra betalingskortet og derefter trykke "Betal nu" for at gennemføre købet. Du skal muligvis bekræfte med nemID, før betalingen går igennem. Du vil herefter, modtage en e-mail-bekræftelse på, at din ordre er modtaget.
• MobilePay: Selvfølgelig kan du betale din ordre med MobilePay hos os, og når du trykker "Fuldfør ordren", skal du indtaste det mobilnummer som er tilknyttet din MobilePay konto. Herefter skal du holde øje med MobilePay app'en på din smartphone, hvor du bliver bedt om at godkende betalingen.
• AnyDay: Du kan også vælge at dele din betaling op i 4 dele med ANYDAY. Når du klikker "Fuldfør ordren", skal du tilmelde dig ANYDAY, hvis du ikke allerede er tilmeldt. Med ANYDAY kan du dele betalingen for dit køb op i 4 rater, som automatisk vil blive trukket på dit kort.
• ApplePay: Hvis du handler fra en Apple iPhone med Apple Pay, kan du vælge at betale med Apple Pay. Når du trykker "Fuldfør ordren", skal du gennemføre betalingen i Apple Pay.

Når betalingen er gennemført, modtager du en e-mail-bekræftelse på, at din ordre er modtaget.

Levering og forsendelse

Køber du genbrugstøj online hos os for mere end kr. 499 i én ordre, så er leveringen gratis. Pakken leveres med GLS til en pakkeshop. Hvis du bestiller for mere end kr. 1.000, kan du også vælge gratis levering til din hjemmeadresse eller til dit arbejde. Er din samlede ordre på under kr. 499, så koster fragt kr. 35 til en af GLS's pakkeshops, og vil du have din pakke leveret til dit hjem, så koster fragten kr. 45. Hvis vi har modtaget din bestilling senest klokken 15 på en hverdag, så pakker og sender vi den afsted fra vores lager samme dag. Er din ordre gennemført efter klokken 15, så sender vi din pakke fra vores lager den førstkommende hverdag. Du kan forvente at modtage din bestilling indenfor 1-3 hverdage.

Returnering

Hvis du fortryder dit køb af secondhand tøj, eller det ikke passer dig, så giver vi altid 30 dages returret hos os. Ønsker du at benytte dig af den, skal du blot sende varen tilbage til os indenfor fristen på 30 dage. Det er en betingelse, at varen er i samme stand som ved modtagelsen af den, samt at der stadig sidder et prisskilt fra SassyLAB på den. Medfulgte der originalt prisskilt på varen, skal dette også sidde på, når varen returneres. Vil du returnere en vare, koster det kr. 45 at bruge den returlabel, som vi sender med i alle pakker. Vælger du at benytte returlabelen, bliver de kr. 45 fratrukket, inden vi udbetaler for det returnerede. Har du brug for mere information om retur- og fortrydelsesretten, så kan du læse mere her.

Kan vi hjælpe dig?

Du kan altid få hurtig hjælp af vores team. Det gælder både før du har købt, og bagefter, hvis der skulle vise sig at være noget i vejen med en vare du har købt af os.

Hvis du kontakter os med et spørgsmål til en vare, så sørg altid for at have varens varenummer klar, så vi hurtigere kan hjælpe dig. Læs her hvordan du nemt finder en vares varenummer.

Find let svar på dine spørgsmål: Vi har samlet svar på en lang række af de spørgsmål vi oftest får. Dem kan du finde i vores helpcenter: Spørgsmål og svar.
Få hurtig hjælp gennem vores online chat: Du finder vores online chat i nederste højre hjørne af skærmen, når du besøger vores webshop. Klik på ikonet med teksten "Chat med os", og stil dit spørgsmål. Vi svarer altid lynhurtigt.
Send en email til os: Brug e-mailadressen kundeservice@sassylab.dk, og send en e-mail med dit spørgsmål. Vi svarer tilbage så hurtigt som vi kan.
Ring til os: Du er også altid velkommen til at ringe til os i vores telefon-åbningstid, som er alle hverdage fra kl. 9-17. Vores telefonnummer er 3113 0006.

Fordele ved SassyLAB

• Kjolen fra H&M er kvalitetssikret og manuelt gennemgået af SassyLAB.
• SassyLAB er en e-mærket online shop - det er med til at garantere forbrugeren en sikker handel.
• Du støtter den bæredygtige dagsorden ved at bruge SassyLAB, og du er med til at minimere spild af tøj.
• Mere end 3.000 mærker at vælge imellem, når du kigger efter bæredygtigt designertøj hos SassyLAB.
• Der kommer nyt bæredygtigt tøj online hver dag, og der er kun én af hver vare.
• Du får altid mellem 60% og 80% lavere priser i forhold til nyprisen, og 10% af varerne har stadig originalt prismærke. På kjolen fra H&M er der 72,63 % rabat.

Vær god ved miljøet og spar penge når du køber secondhand i høj kvalitet

Alt bliver nøje gennemgået af os, inden det bliver sat til salg. Det gør vi for at sikre en god kvalitet på alle varerne på shoppen, og for at give dig en god oplevelse når du køber brugt. Genbrugstøjet bliver gennemgået for slitage, huller, lugte, pletter og om der er ændret på tøjet, fx. ved at der er blevet klippet eller syet i det. Overholder tøjet ikke vores kvalitetskrav, så sætter vi det ikke til salg. I stedet bliver det enten sendt tilbage til sælger eller doneret til velgørende formål.

Vidste du?

Når du køber brugt, giver du det tøj eller den ting du køber, en længere levetid. Derved sparer du både vand og kuldioxid i forhold til at handle nyt.
Læs mere på vores blog, om hvordan genbrugstøj kan hjælpe med at løse klimaproblemerne.

Vælg brugt og se godt ud med god samvittighed. Køb secondhand online nu, og få din pakke med kjolen fra H&M allerede i morgen!