Smuk Kjole
God:
Få mere information om, hvordan vi beskriver standen af vores varer.
- Vi sender i dag, hvis du bestiller før kl. 15.00.
- Fragt med GLS eller Budbee fra kr. 35,-
- Gratis fragt ved køb over kr. 499,- Læs mere
Hvis du skulle tænke: "hmm... Det var måske ikke lige det jeg havde forestillet mig", når du modtager din pakke med Secondhand fra os.
Så tag det helt roligt. I modsætning til de fleste andre steder hvor du handler Secondhand og Genbrug, så har vi 30 dages returret på alt du køber hos os, og du kan få alle dine penge tilbage.
Du kan læse mere om hvordan du returnerer her.
Varens stand
Når vi gennemgår de varer vi sætter til salg, registrerer vi varens stand, og giver den en beskrivelse ud fra følgende fem kategorier:- Ny med prismærke: Varen er helt ny, har aldrig været brugt, og er i original emballage eller med prismærke. Kan have minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug.
- Helt ny: Varen er helt ny og har aldrig været brugt. Kan have minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug.
- God: Vi vurderer denne vare til at være i god stand, og den er blevet passet godt på. Varen kan have mindre brugsspor.
- Acceptabel: Varen er i acceptabel stand, men med spor af slitage og brug.
- Kollektionsprøve: Varen er helt ny, har aldrig været brugt, og er i original emballage eller med prismærke. Varen er en kollektionsprøve, og kan have enkelte minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug. Besøg Spørgsmål og svar for at få mere information om standbeskrivelserne af secondhand varen.
- Kortbetaling: Vælger du at betale med kort, skal du indtaste oplysningerne fra betalingskortet og derefter trykke "Betal nu" for at gennemføre købet. Du skal muligvis bekræfte med nemID, før betalingen går igennem. Du vil herefter, modtage en e-mail-bekræftelse på, at din ordre er modtaget.
- MobilePay: Selvfølgelig kan du betale din ordre med MobilePay hos os, og når du trykker "Fuldfør ordren", skal du indtaste det mobilnummer som er tilknyttet din MobilePay konto. Herefter skal du holde øje med MobilePay app'en på din smartphone, hvor du bliver bedt om at godkende betalingen.
- AnyDay: Du kan også vælge at dele din betaling op i 4 dele med ANYDAY. Når du klikker "Fuldfør ordren", skal du tilmelde dig ANYDAY, hvis du ikke allerede er tilmeldt. Med ANYDAY kan du dele betalingen for dit køb op i 4 rater, som automatisk vil blive trukket på dit kort.
- ApplePay: Hvis du handler fra en Apple iPhone med Apple Pay, kan du vælge at betale med Apple Pay. Når du trykker "Fuldfør ordren", skal du gennemføre betalingen i Apple Pay.
- Kjolen fra H&M er kvalitetssikret og manuelt gennemgået af SassyLAB.
- SassyLAB er en e-mærket online butik - det er med til at garantere forbrugeren en sikker handel.
- Du støtter den bæredygtige omstilling ved at bruge SassyLAB, og du er med til at reducere tøjspild.
- Mere end 3.000 mærker at vælge imellem, når du kigger efter bæredygtigt designertøj hos SassyLAB.
- Der kommer nyt genbrug online hver dag, og der er kun én af hver vare.
- Du får altid mindst 80% lavere priser i forhold til nyprisen, og 10% af varerne har stadig originalt prismærke. På kjolen fra H&M er der 82,71 % rabat.
Sådan estimeres secondhand varens ny-pris
Prisen, som vi har vist gennemstreget ved siden af varens pris, er den originale detailpris, som vi har estimeret. Hvis vi ikke har kunne finde varens oprindelige pris, viser vi en anslået pris baseret på en sammenlignelig vare af samme type, kvalitet og materiale. Vi forstår, at prissætning ikke er nogen eksakt videnskab, men vi stræber altid efter at give retfærdige og korrekte prisoplysninger. Vores referencepriser er fastsat af et erfarent team, som holder øje med markedspriserne for de mærker og styles, som vi sælger. Hvis sammenligningsprisen har stor betydning for dit køb, anbefaler vi, at du også foretager din egen research af priser.Hurtig online bestilling og betaling
Det er let at bestille online, og du kan betale for din ordre med kortbetaling, MobilePay, AnyDay eller Apple Pay.Levering og fragt
Køber du secondhand tøj online hos os for mere end kr. 499 i én ordre, så er fragten gratis. Pakken leveres med GLS til en pakkeshop. Hvis du bestiller for mere end kr. 1.000, kan du også vælge gratis levering til din hjemme- eller arbejdsadresse. Er din samlede bestilling på under kr. 499, så koster levering kr. 35 til en GLS pakkeshop, og vil du have din pakke leveret til dit hjem, så koster fragten kr. 45. Hvis vi har modtaget din ordre inden klokken 15 på en hverdag, så pakker og sender vi den afsted fra vores lager samme dag. Er din ordre gennemført senere end kl. 15, så sender vi din pakke fra vores lager den næste hverdag. Du kan forvente at modtage din ordre indenfor 1-3 hverdage.Returnering
Hvis du fortryder dit køb af secondhand fashion, eller det ikke passer dig, så har du altid 30 dages returret hos os. Ønsker du at benytte dig af den, skal du blot sende varen tilbage til os indenfor fristen på 30 dage. Det er en betingelse, at varen er i samme stand som da du modtog den, samt at der stadig sidder et prisskilt fra SassyLAB på den. Medfulgte der originalt prisskilt på varen, skal dette også sidde på, når varen returneres. Ønsker du at returnere en vare, koster det kr. 45 at bruge den returlabel, som vi sender med i alle pakker. Vælger du at benytte returlabelen, bliver de kr. 55 fratrukket, inden vi udbetaler for det returnerede. Har du brug for mere information om retur- og fortrydelsesretten, så kan du læse mere her.Hurtig kundeservice
Du kan altid få hurtig svar på dine spørgsmål fra os. Det gælder både før du har købt, og bagefter, hvis der skulle vise sig at være noget i vejen med en vare du har købt af os.Hvis du har spørgsmål til en vare, så hav varens varenummer klar, så vi hurtigere kan finde det rigtige svar til dig. Lær hvordan du nemt finder en vares varenummer.
Få hurtig hjælp: Vi har samlet svar på en lang række af de spørgsmål vi oftest får. Dem kan du finde i vores helpcenter: Spørgsmål og svar.
Få hurtig hjælp gennem vores online chat: Du finder vores online chat i nederste højre hjørne af skærmen, når du besøger vores webshop. Klik på ikonet med teksten "Chat med os", og stil dit spørgsmål. Vi svarer med det samme.
Send en email til os: Brug e-mailadressen kundeservice@sassylab.dk, og send en e-mail med dit spørgsmål. Vi svarer lynhurtigt.
Ring til os: Du er også altid velkommen til at ringe til os i vores telefon-åbningstid, som er alle hverdage fra kl. 9-16. Vores telefonnummer er 3113 0006.
Hvorfor SassyLAB et godt valg
Vær god ved miljøet og spar penge ved at handle brugt i høj kvalitet
Det genbrugstøj vi sælger, bliver grundigt tjekket for at sikre kvaliteten. Og lever det ikke op til vores kvalitetskrav, så sælger vi det ikke. Vi kontrollerer tøjet for huller, pletter, synlige slitage, om det lugter af eksempelvis røg eller kraftig parfume, eller om der er ændret på produktet ved fx. at der er blevet klippet eller syet i det.Vidste du?
Mere end halvdelen af alt tøj der bliver produceret, bliver hverken genbrugt eller genanvendt.I stedet bliver det sendt til forbrænding som blandet affald, og dermed går værdifulde materialer op i røg.
Læs mere på vores blog, om hvordan genbrugstøj kan hjælpe med at løse klimaproblemerne.
Vælg brugt fremfor nyt og se godt ud med god samvittighed. Bestil secondhand online nu, og få din pakke med kjolen fra H&M allerede i morgen!