Plisseret Nederdel

Nem online bestilling og betaling

Det er let at bestille online, og du kan betale for din ordre med kortbetaling, MobilePay, AnyDay eller Apple Pay.

• Kortbetaling: Vælger du at betale med kort, skal du indtaste oplysningerne fra betalingskortet og derefter trykke "Betal nu" for at gennemføre købet. Du skal muligvis bekræfte med nemID, før betalingen går igennem. Du vil herefter, modtage en e-mail-bekræftelse på, at din ordre er modtaget.
• MobilePay: Selvfølgelig kan du betale din ordre med MobilePay hos os, og når du trykker "Fuldfør ordren", skal du indtaste det mobilnummer som er tilknyttet din MobilePay konto. Herefter skal du holde øje med MobilePay app'en på din smartphone, hvor du bliver bedt om at godkende betalingen.
• AnyDay: Du kan også vælge at dele din betaling op i 4 dele med ANYDAY. Når du klikker "Fuldfør ordren", skal du tilmelde dig ANYDAY, hvis du ikke allerede er tilmeldt. Med ANYDAY kan du dele betalingen for dit køb op i 4 rater, som automatisk vil blive trukket på dit kort.
• ApplePay: Hvis du handler fra en Apple iPhone med Apple Pay, kan du vælge at betale med Apple Pay. Når du trykker "Fuldfør ordren", skal du gennemføre betalingen i Apple Pay.

Når betalingen er gennemført, modtager du en e-mail-bekræftelse på, at din ordre er modtaget.

Forsendelse og levering

Vi har altid fri levering på ordre over kr. 499 med levering til GLS Pakkeshop. Hvis du køber for mere end kr. 1.000, kan du få leveret gratis med GLS til din hjemmeadresse eller til dit arbejde. Er din samlede ordre af secondhand tøj på under kr. 499, så koster levering kr. 35 til GLS Pakkeshop eller kr. 45 for GLS hjemmelevering. Vi sender din ordre af sted fra vores lager allerede samme dag, hvis vi har modtaget din ordre inden klokken 15 på en hverdag. Bestiller du efter klokken 15, eller i løbet af weekenden, så pakker og sender vi din pakke afsted den næste hverdag. Du kan forvente, at din pakke leveres indenfor 1-3 hverdage efter din bestilling.

Returnering

Hvis du fortryder dit køb af secondhand tøj, eller det ikke passer dig, så er der altid 30 dages returret hos os. Ønsker du at benytte dig af den, skal du blot sende varen tilbage til os indenfor fristen på 30 dage. Det er et krav, at varen er i samme stand som ved modtagelsen af den, samt at der stadig sidder et prisskilt fra SassyLAB på den. Medfulgte der originalt prismærke på varen, skal dette også sidde på, når varen returneres. Vil du returnere en vare, koster det kr. 45 at bruge den returlabel, som vi sender med i alle pakker. Vælger du at benytte returlabelen, bliver de kr. 45 fratrukket, inden vi udbetaler for det returnerede. Har du brug for mere information om fortrydelses- og returretten, så kan du læse mere her.

Kan vi hjælpe?

Du kan altid få hurtig hjælp af os. Det gælder både før du har købt, og bagefter, hvis der skulle vise sig at være noget i vejen med en vare du har købt af os.

Hvis du kontakter os med et spørgsmål til en vare, så sørg altid for at have varens varenummer klar, så vi hurtigere kan hjælpe dig. Læs her hvordan du nemt finder en vares varenummer.

Få hurtigt svar på dine spørgsmål: Vi har samlet svar på en lang række af de spørgsmål vi oftest får. Dem kan du finde i vores helpcenter: Spørgsmål og svar.
Få hurtig hjælp gennem vores online chat: Du finder vores online chat i nederste højre hjørne af skærmen, når du besøger vores webshop. Klik på ikonet med teksten "Chat med os", og stil dit spørgsmål. Vi svarer altid med det samme.
Send en email til os: Brug e-mailadressen kundeservice@sassylab.dk, og send en e-mail med dit spørgsmål. Vi svarer tilbage så hurtigt som vi kan.
Ring til os: Du er også altid velkommen til at ringe til os i vores telefon-åbningstid, som er alle hverdage fra kl. 9-17. Vores telefonnummer er 3113 0006.

Fordele ved SassyLAB

• Du støtter den grønne omstilling ved at bruge SassyLAB og er med til at begrænse tøjspild.
• Du får altid mellem 60% og 80% lavere priser i forhold til nyprisen, og 10 % af vores varer har stadig originalt prismærke, og har aldrig været brugt. På nederdelen fra H&M er der 70,23 % rabat.
• SassyLAB er en e-mærket online butik - det er med til at garantere forbrugeren en sikker handel.
• Vi har altid mere end 3.000 mærker at vælge imellem, når du kigger efter secondhand designertøj hos os.
• Der kommer nyt secondhand fashion online hver dag, og husk at der kun er én af hver vare.
• Nederdelen fra H&M er kvalitetssikret og manuelt gennemgået af SassyLAB.

Bekæmp tøjspild og vær kvalitetsbevidst

Alle produkter bliver nøje gennemgået af os, inden det bliver sat til salg. Det gør vi for at sikre en god kvalitet på alle varerne på shoppen, og for at give dig en god oplevelse med at handle brugt. Secondhand tøjet bliver gennemgået for slitage, huller, lugte, pletter og om der er ændret på tøjet, fx. ved at der er blevet klippet eller syet i det. Overholder tøjet ikke vores kvalitetskrav, så sætter vi det ikke til salg. I stedet bliver det enten sendt tilbage til sælger eller doneret til velgørende formål.

Var du klar over at?

Tøj og tekstiler udgør den fjerdestørste miljøbelastning i Europa.
De første 3 på listen er: boliger, transport og fødevarer.
Læs med her, om hvordan genbrugstøj kan hjælpe med at løse klimaproblemerne.

Vælg secondhand og se godt ud med god samvittighed. Bestil secondhand online nu, og få din pakke med nederdelen fra H&M allerede i morgen!