Sød bluse

Varens stand

• Ny med prismærke: Varen er helt ny, har aldrig været brugt, og er i original emballage eller med prismærke. Kan have minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug.
• Helt ny: Varen er helt ny og har aldrig været brugt. Kan have minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug.
• God: Vi vurderer denne vare til at være i god stand, og den er blevet passet godt på. Varen kan have mindre brugsspor.
• Acceptabel: Varen er i acceptabel stand, men med spor af slitage og brug.
• Kollektionsprøve: Varen er helt ny, har aldrig været brugt, og er i original emballage eller med prismærke. Varen er en kollektionsprøve, og kan have enkelte minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug.
Gå til Spørgsmål og svar, og læs meget mere om hvordan vi beskriver standen på vores varer.



Sådan estimeres secondhand varens ny-pris

Prisen, som vi viser streget over ved siden af produktets pris, er den oprindelige detailpris, som vi har estimeret. Hvis vi ikke kunne finde den originale pris, viser vi en anslået pris baseret på en sammenlignelig vare af samme type, kvalitet og materiale. Vi erkender, at prissætning ikke er nogen eksakt videnskab, men vi stræber efter at give retfærdige og korrekte prisoplysninger. Vores referencepriser er bestemt af et rutineret team, som overvåger markedspriserne for de mærker og styles, som vi sælger. Hvis prissammenligning er en vigtig faktor i dit køb, anbefaler vi, at du laver din egen undersøgelse af priser.



Nem online bestilling og betaling

Du kan hurtigt og nemt bestille online, og du kan betale for din ordre med kortbetaling, MobilePay, AnyDay eller Apple Pay.
• Kortbetaling: Vælger du at betale med kort, skal du indtaste oplysningerne fra betalingskortet og derefter trykke "Betal nu" for at gennemføre købet. Du skal muligvis bekræfte med nemID, før betalingen går igennem. Du vil herefter, modtage en e-mail-bekræftelse på, at din ordre er modtaget.
• MobilePay: Selvfølgelig kan du betale din ordre med MobilePay hos os, og når du trykker "Fuldfør ordren", skal du indtaste det mobilnummer som er tilknyttet din MobilePay konto. Herefter skal du holde øje med MobilePay app'en på din smartphone, hvor du bliver bedt om at godkende betalingen.
• AnyDay: Du kan også vælge at dele din betaling op i 4 dele med ANYDAY. Når du klikker "Fuldfør ordren", skal du tilmelde dig ANYDAY, hvis du ikke allerede er tilmeldt. Med ANYDAY kan du dele betalingen for dit køb op i 4 rater, som automatisk vil blive trukket på dit kort.
• ApplePay: Hvis du handler fra en Apple iPhone med Apple Pay, kan du vælge at betale med Apple Pay. Når du trykker "Fuldfør ordren", skal du gennemføre betalingen i Apple Pay.
Når betalingen er gennemført, modtager du en e-mail-bekræftelse på, at din ordre er modtaget.



Fragt og levering

Køber du genbrugstøj online hos os for mere end kr. 499 i én ordre, så er der fri levering. Pakken leveres med GLS til en pakkeshop. Hvis du bestiller for mere end kr. 1.000, kan du også vælge gratis levering til din hjemme- eller arbejdsadresse. Er din samlede ordre på under kr. 499, så koster levering kr. 35 til en GLS pakkeshop, og vil du have din pakke leveret til dit hjem, så koster fragten kr. 45. Hvis vi har modtaget din ordre før klokken 15 på en hverdag, så pakker og sender vi den afsted fra vores lager samme dag. Er din ordre gennemført efter klokken 15, så sender vi din pakke fra vores lager den førstkommende hverdag. Du kan forvente at modtage din ordre indenfor 1-3 hverdage.



Din returret

På alle ordre har du altid 30 dages returret, hvis du fortryder dit køb af brugt tøj fra os, eller hvis størrelsen ikke passer dig alligevel. Du skal sende varen tilbage til os, hvis du ønsker at benytte dig af fortrydelses- og returretten. Varen skal være i samme stand som du modtog den i, og med prismærke fra SassyLAB og også originalt prisskilt i varen, hvis det medfulgte da du fik varen. Det koster kr. 55 at bruge den returlabel vi sender med, og den er vedlagt alle bestillinger. Benytter du vores returlabel trækkes de kr. 45 fra udbetalingen for det returnerede. Læs mere om returnering af varer her.



Kundeservice hos SassyLAB

Du kan altid få hurtig svar på dine spørgsmål fra vores kundeservice. Det gælder både før du har købt, og bagefter, hvis der skulle vise sig at være noget i vejen med en vare du har købt af os.

Hvis du kontakter os med et spørgsmål til en vare, så hav varens varenummer klar, så vi hurtigere kan finde det rigtige svar til dig. Lær hvordan du hurtigt finder en vares varenummer.

Få hurtig hjælp: Vi har samlet svar på en lang række af de spørgsmål vi oftest får. Dem kan du finde i vores helpcenter: Spørgsmål og svar.
Få hurtig hjælp gennem vores online chat: Du finder vores online chat i nederste højre hjørne af skærmen, når du besøger vores webshop. Klik på ikonet med teksten "Chat med os", og stil dit spørgsmål. Vi svarer så hurtigt vi kan.
Send en email til os: Brug e-mailadressen kundeservice@sassylab.dk, og send en e-mail med dit spørgsmål. Vi svarer lynhurtigt.
Ring til os: Du er også altid velkommen til at ringe til os i vores telefon-åbningstid, som er alle hverdage fra kl. 9-16. Vores telefonnummer er 3113 0006.



Derfor skal du bruge SassyLAB

• Du støtter den grønne omstilling ved at bruge SassyLAB og er med til at reducere tøjspild.
• Du får altid mindst 80% lavere priser i forhold til nyprisen, og 10 % af vores varer har stadig originalt prismærke, og har aldrig været brugt. På blusen fra Mama licious er der 60,30 % rabat.
• SassyLAB er en e-mærket webbutik - det er med til at garantere forbrugeren en sikker handel.
• Vi har altid mere end 3.000 mærker at vælge imellem, når du kigger efter bæredygtigt tøj hos os.
• Der kommer nyt genbrugstøj online hver dag, og husk at der kun er én af hver vare.
• Blusen fra Mama licious er kvalitetssikret og manuelt gennemgået af SassyLAB.

Reducér spild af tøj og vær kvalitetsbevidst

Vi undersøger nøje alle items for at give dig den bedste oplevelse med at handle brugt tøj. Det gør vi for at sikre den bedst mulige kvalitet på alle varerne på shoppen. Vi undersøger bl.a. genbrugstøjet for slitage, huller, lugte, pletter og om der er lavet ændringer i tøjet, fx. syning eller klipning. Hvis tøjet ikke overholder vores krav, så sætter vi det ikke til salg, men sender det i stedet tilbage til sælger eller donerer det til velgørende formål.



Vidste du?

Mere end halvdelen af alt tøj der bliver produceret, bliver aldrig genbrugt eller genanvendt.
I stedet bliver det sendt til forbrænding som blandet affald, og dermed går værdifulde materialer op i røg.
Læs mere på vores blog, om hvordan genbrugstøj kan hjælpe med at løse klimaproblemerne.

Vælg brugt fremfor nyt og se godt ud med god samvittighed. Bestil secondhand online nu, og få din pakke med blusen fra Mama licious allerede i morgen!



Vidste du at vi har en Mobil App?

Se hvordan du kan forbedre din shoppingoplevelse med os. Download vores app på din iPhone eller Android, og nyd fordelene ved at finde unikke secondhand-fund lige ved hånden! Du får adgang til de nyeste varer som den første, vi gemmer dine oplysninger så du kan shoppe nemt og du kan gemme dine foretrukne produkter.