Fin Jakke

Varens stand

• Ny med prismærke: Varen er helt ny, har aldrig været brugt, og er i original emballage eller med prismærke. Kan have minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug.
• Helt ny: Varen er helt ny og har aldrig været brugt. Kan have minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug.
• God: Vi vurderer denne vare til at være i god stand, og den er blevet passet godt på. Varen kan have mindre brugsspor.
• Acceptabel: Varen er i acceptabel stand, men med spor af slitage og brug.
• Kollektionsprøve: Varen er helt ny, har aldrig været brugt, og er i original emballage eller med prismærke. Varen er en kollektionsprøve, og kan have enkelte minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug.
Besøg Spørgsmål og svar for at få mere information om standbeskrivelserne af secondhand varen.



Sådan estimeres secondhand produktets ny-pris

Prisen, som er streget over ved siden af salgsprisen, er den originale pris, som vi har estimeret. Vi viser en anslået pris baseret på en sammenlignelig vare af samme type, kvalitet og materiale. Vi forstår, at prissætning ikke er en eksakt videnskab, men vi stræber efter at give retfærdige og nøjagtige prisoplysninger. Vores referencepriser registreres af et erfarent team, der holder øje med markedets priser for de mærker og styles, som vi sælger. Hvis prissammenligning er en vigtig faktor for dit køb, anbefaler vi, at du foretager din egen research.



Nem online bestilling og betaling

Du kan hurtigt og nemt bestille online, og du kan betale for din ordre med kortbetaling, MobilePay, AnyDay eller Apple Pay.
• Kortbetaling: Vælger du at betale med kort, skal du indtaste oplysningerne fra betalingskortet og derefter trykke "Betal nu" for at gennemføre købet. Du skal muligvis bekræfte med nemID, før betalingen går igennem. Du vil herefter, modtage en e-mail-bekræftelse på, at din ordre er modtaget.
• MobilePay: Selvfølgelig kan du betale din ordre med MobilePay hos os, og når du trykker "Fuldfør ordren", skal du indtaste det mobilnummer som er tilknyttet din MobilePay konto. Herefter skal du holde øje med MobilePay app'en på din smartphone, hvor du bliver bedt om at godkende betalingen.
• AnyDay: Du kan også vælge at dele din betaling op i 4 dele med ANYDAY. Når du klikker "Fuldfør ordren", skal du tilmelde dig ANYDAY, hvis du ikke allerede er tilmeldt. Med ANYDAY kan du dele betalingen for dit køb op i 4 rater, som automatisk vil blive trukket på dit kort.
• ApplePay: Hvis du handler fra en Apple iPhone med Apple Pay, kan du vælge at betale med Apple Pay. Når du trykker "Fuldfør ordren", skal du gennemføre betalingen i Apple Pay.
Når betalingen er gennemført, modtager du en e-mail-bekræftelse på, at din ordre er modtaget.



Fragt og levering

Vi har altid gratis levering på ordre over kr. 499 med levering til GLS Pakkeshop. Hvis du køber for mere end kr. 1.000, kan du få leveret gratis med GLS til din hjemme- eller arbejdsadresse. Er din samlede ordre af genbrugstøj på under kr. 499, så koster levering kr. 35 til GLS Pakkeshop eller kr. 45 for GLS hjemmelevering. Vi sender din forsendelse af sted fra vores lager allerede samme dag, hvis vi har modtaget din bestilling senest kl. 15 på en hverdag. Bestiller du efter klokken 15, eller i løbet af weekenden, så pakker og sender vi din pakke afsted den næste hverdag. Du kan forvente, at din pakke leveres indenfor 1-3 hverdage efter din bestilling.



Genbrug med returret

På alle ordre er der altid 30 dages returret, hvis du fortryder dit køb af bæredygtigt tøj fra os, eller hvis størrelsen ikke passer dig alligevel. Du skal sende varen tilbage til os, hvis du ønsker at benytte dig af retur- og fortrydelsesretten. Varen skal være i samme stand som du modtog den i, og med prisskilt fra SassyLAB og også originalt prismærke i varen, hvis det medfulgte da du fik varen. Det koster kr. 55 at bruge den returlabel vi sender med, og den er vedlagt alle bestillinger. Benytter du vores returlabel trækkes de kr. 45 fra udbetalingen for det returnerede. Læs mere om returnering af varer her.



Hurtig kundeservice

Du kan nemt få hurtig hjælp af vores team. Det gælder både før du har købt, og bagefter, hvis der skulle vise sig at være noget i vejen med en vare du har købt af os.

Hvis du kontakter os med et spørgsmål til en vare, så sørg altid for at have varens varenummer klar, så vi hurtigere kan hjælpe dig. Læs her hvordan du nemt finder en vares varenummer.

Få hurtigt svar på dine spørgsmål: Vi har samlet svar på en lang række af de spørgsmål vi oftest får. Dem kan du finde i vores helpcenter: Spørgsmål og svar.
Få hurtig hjælp gennem vores online chat: Du finder vores online chat i nederste højre hjørne af skærmen, når du besøger vores webshop. Klik på ikonet med teksten "Chat med os", og stil dit spørgsmål. Vi svarer altid med det samme.
Send en email til os: Brug e-mailadressen kundeservice@sassylab.dk, og send en e-mail med dit spørgsmål. Vi svarer tilbage så hurtigt som vi kan.
Ring til os: Du er også altid velkommen til at ringe til os i vores telefon-åbningstid, som er alle hverdage fra kl. 9-16. Vores telefonnummer er 3113 0006.



Hvorfor SassyLAB et godt valg

• Du støtter den grønne dagsorden ved at bruge SassyLAB og er med til at begrænse tøjspild.
• Du får altid mindst 80% lavere priser i forhold til nyprisen, og 10 % af varerne har stadig originalt prismærke, og har aldrig været brugt. På jakken fra Soaked in Luxury er der 70,92 % rabat.
• SassyLAB er en e-mærket webbutik - det er med til at garantere forbrugeren en sikker nethandel.
• Vi har altid mere end 3.000 mærker at vælge imellem, når du kigger efter secondhand designertøj hos os.
• Der kommer nyt bæredygtigt tøj online hver dag, og husk at der kun er én af hver vare.
• Jakken fra Soaked in Luxury er kvalitetssikret og manuelt gennemgået af SassyLAB.

Minimér tøjspild og vær kvalitetsbevidst

Vi undersøger nøje alt tøj før det sættes til salg, for at sikre den bedste kvalitet på alt hvad vi sælger. Vi ønsker at give dig den bedste oplevelse med at handle brugt tøj. Genbrugstøjet bliver gennemgået efter slitage, huller, lugte, pletter og om der er ændret på tøjet, for eksempel ved at det er blevet syet eller klippet. Lever tøjet ikke op til vores krav, så sætter vi det ikke til salg, men sender det enten tilbage til sælger eller donerer det til velgørende formål.



Var du klar over at?

Når et stykke tøj ryger bagerst i skabet eller bliver smidt ud, så har det typisk stadig 80 procent af sin brugsdygtighed tilbage.
Når tøjet bliver smidt ud, belaster det også. Ifølge en rapport fra Nordisk Ministerråd har 80 procent af det tøj, vi smider ud, 80 procent af sin levetid tilbage.
Læs med her, om hvordan genbrugstøj kan hjælpe med at løse klimaproblemerne.

Vælg brugt og se godt ud med god samvittighed. Bestil secondhand online nu, og få din pakke med jakken fra Soaked in Luxury allerede i morgen!



Var du klar over at du kan handle secondhand i vores mobil app?

Se hvordan du kan forbedre din shoppingoplevelse med os. Hent vores app med det samme, og nyd fordelene ved at finde unikke secondhand-fund lige ved hånden! Du får adgang til de nyeste varer som den første, vi gemmer dine oplysninger så du kan shoppe nemt og du kan gemme dine foretrukne produkter.