Smuk Kjole

Varens stand

• Ny med prismærke: Varen er helt ny, har aldrig været brugt, og er i original emballage eller med prismærke. Kan have minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug.
• Helt ny: Varen er helt ny og har aldrig været brugt. Kan have minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug.
• God: Vi vurderer denne vare til at være i god stand, og den er blevet passet godt på. Varen kan have mindre brugsspor.
• Acceptabel: Varen er i acceptabel stand, men med spor af slitage og brug.
• Kollektionsprøve: Varen er helt ny, har aldrig været brugt, og er i original emballage eller med prismærke. Varen er en kollektionsprøve, og kan have enkelte minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug.
Gå til Spørgsmål og svar, hvor du kan læse meget mere om standbeskrivelserne.



Sådan estimeres secondhand varens ny-pris

Prisen som vi viser gennemstreget, ved siden af dette secondhand produkt pris, er varens oprindelige detailpris, estimeret af os. Hvis vi ikke har kunne finde denne vare oprindelige pris, viser vi en anslået pris, baseret på prisen for en sammenlignelig vare, af samme type, kvalitet og materiale. Selvom vi anerkender, at prissætning ikke er en eksakt videnskab, bestræber vi os på at give retfærdige og nøjagtige prisoplysninger. Vores referencepriser er er fastsat af et erfarent team, som overvåger markedspriserne for de mærker og styles, som vi sælger. Hvis sammenligningsprisen er en vigtig faktor i din købsbeslutning, anbefaler vi, at du også laver din egen research af priser.



Hurtig online bestilling og betaling

Du kan hurtigt og nemt bestille online, og du kan betale for din ordre med kortbetaling, MobilePay, AnyDay eller Apple Pay.
• Kortbetaling: Vælger du at betale med kort, skal du indtaste oplysningerne fra betalingskortet og derefter trykke "Betal nu" for at gennemføre købet. Du skal muligvis bekræfte med nemID, før betalingen går igennem. Du vil herefter, modtage en e-mail-bekræftelse på, at din ordre er modtaget.
• MobilePay: Selvfølgelig kan du betale din ordre med MobilePay hos os, og når du trykker "Fuldfør ordren", skal du indtaste det mobilnummer som er tilknyttet din MobilePay konto. Herefter skal du holde øje med MobilePay app'en på din smartphone, hvor du bliver bedt om at godkende betalingen.
• AnyDay: Du kan også vælge at dele din betaling op i 4 dele med ANYDAY. Når du klikker "Fuldfør ordren", skal du tilmelde dig ANYDAY, hvis du ikke allerede er tilmeldt. Med ANYDAY kan du dele betalingen for dit køb op i 4 rater, som automatisk vil blive trukket på dit kort.
• ApplePay: Hvis du handler fra en Apple iPhone med Apple Pay, kan du vælge at betale med Apple Pay. Når du trykker "Fuldfør ordren", skal du gennemføre betalingen i Apple Pay.
Når betalingen er gennemført, modtager du en e-mail-bekræftelse på, at din ordre er modtaget.



Levering og fragt

Køber du genbrugstøj online hos os for mere end kr. 499 i én ordre, så er der fri levering. Pakken leveres med GLS til en pakkeshop. Hvis du bestiller for mere end kr. 1.000, kan du også vælge gratis levering til din hjemmeadresse eller til dit arbejde. Er din samlede ordre på under kr. 499, så koster fragt kr. 35 til en GLS pakkeshop, og vil du have din pakke leveret til dit hjem, så koster fragten kr. 45. Hvis vi har modtaget din bestilling inden kl. 15 på en hverdag, så pakker og sender vi den afsted fra vores lager samme dag. Er din bestilling gennemført efter kl. 15, så sender vi din pakke fra vores lager den førstkommende hverdag. Du kan forvente at modtage din bestilling indenfor 1-3 hverdage.



Din returret

Du har altid 30 dages returret, skulle du fortryde dit køb af bæredygtigt tøj fra os. Ønsker du at benytte dig af retur- og fortrydelsesretten skal du blot returnere varen til os sammen med standardfortrydelsesformularen, som du modtog som vedhæftet PDF-dokument i e-mailen med din ordrebekræftelse. For at returnere en vare er det en betingelse, at du leverer den tilbage i samme stand, som du modtog den i samt med medfølgende prisskilt fra SassyLAB og originalt prismærke i varen, hvis det var der i forvejen. Retur fragtlabel koster kr. 45, og den er vedlagt alle forsendelser fra os. Hvis du bruger den fratrækkes kr. 55, før pengene udbetales for det returnerede. Du kan læse mere om returnering af varer her.



Kan vi hjælpe dig?

Du kan nemt få hurtig hjælp af vores team. Det gælder både før du har købt, og bagefter, hvis der skulle vise sig at være noget i vejen med en vare du har købt af os.

Hvis du har spørgsmål til en vare, så sørg altid for at have varens varenummer klar, så vi hurtigere kan hjælpe dig. Læs her hvordan du nemt finder en vares varenummer.

Find svar på dine spørgsmål: Vi har samlet svar på en lang række af de spørgsmål vi oftest får. Dem kan du finde i vores helpcenter: Spørgsmål og svar.
Få hurtig hjælp gennem vores online chat: Du finder vores online chat i nederste højre hjørne af skærmen, når du besøger vores webshop. Klik på ikonet med teksten "Chat med os", og stil dit spørgsmål. Vi svarer altid med det samme.
Send en email til os: Brug e-mailadressen kundeservice@sassylab.dk, og send en e-mail med dit spørgsmål. Vi svarer tilbage så hurtigt som vi kan.
Ring til os: Du er også altid velkommen til at ringe til os i vores telefon-åbningstid, som er alle hverdage fra kl. 9-16. Vores telefonnummer er 3113 0006.



Hvorfor SassyLAB er det rette valg

• Kjolen fra Esprit er kvalitetssikret og manuelt gennemgået af SassyLAB.
• SassyLAB er en e-mærket webbutik - det er med til at garantere forbrugeren en sikker nethandel.
• Du støtter den grønne dagsorden ved at bruge SassyLAB, og du er med til at reducere tøjspild.
• Mere end 3.000 mærker at vælge imellem, når du kigger efter bæredygtigt designertøj hos SassyLAB.
• Der kommer nyt genbrugstøj online hver dag, og der er kun én af hver vare.
• Du får altid mindst 80% lavere priser i forhold til nyprisen, og 10% af varerne har stadig originalt prismærke. På kjolen fra Esprit er der 81,80 % rabat.




Vær god ved miljøet og spar penge når du køber brugt i høj kvalitet

Vi undersøger grundigt alle varer for at give dig den bedste oplevelse når du køber brugt tøj. Det gør vi for at sikre den bedst mulige kvalitet på alt hvad vi sælger. Vi undersøger bl.a. genbrugstøjet for slitage, huller, lugte, pletter og om der er lavet ændringer i tøjet, fx. syning eller klipning. Hvis tøjet ikke overholder vores krav, så sætter vi det ikke til salg, men sender det i stedet tilbage til sælger eller donerer det til velgørende formål.



Vidste du?

Når du vælger brugt, giver du det tøj eller den ting du køber, en længere levetid. Derved sparer du både vand og kuldioxid i forhold til at købe nyt.
Læs vores artikel, om hvordan genbrugstøj kan hjælpe med at løse klimaproblemerne.

Vælg secondhand i stedet for nyt, og se godt ud med god samvittighed. Køb secondhand online nu, og få din pakke med kjolen fra Esprit allerede i morgen!



Var du klar over at du kan handle secondhand i vores mobil app?

Vil du se hvordan du kan forbedre din shoppingoplevelse med os. Hent vores app i dag, og nyd fordelene ved at finde unikke secondhand-fund lige ved hånden! Du får adgang til de nyeste varer som den første, vi gemmer dine oplysninger så du kan shoppe nemt og du kan gemme dine foretrukne produkter.