Flotte Stiletter

Produktets stand

• Ny med prismærke: Varen er helt ny, har aldrig været brugt, og er i original emballage eller med prismærke. Kan have minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug.
• Helt ny: Varen er helt ny og har aldrig været brugt. Kan have minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug.
• God: Vi vurderer denne vare til at være i god stand, og den er blevet passet godt på. Varen kan have mindre brugsspor.
• Acceptabel: Varen er i acceptabel stand, men med spor af slitage og brug.
• Kollektionsprøve: Varen er helt ny, har aldrig været brugt, og er i original emballage eller med prismærke. Varen er en kollektionsprøve, og kan have enkelte minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug.
Se på Spørgsmål og svar for at finde flere oplysninger om beskrivelserne af stand.



Sådan estimeres secondhand produktets ny-pris

Prisen, som er overstreget ved siden af varens pris, er den originale detailpris, som vi har estimeret. Hvis vi ikke har kunnet finde den oprindelige pris for varen, så viser vi en anslået pris baseret på en sammenlignelig vare af samme type, kvalitet og materiale. Vi forstår, at prissætning ikke er nogen eksakt videnskab, men vi stræber altid efter at give retfærdige og nøjagtige prisoplysninger. Vores referencepriser er bestemt af et erfarent team, som følger markedets priser for de mærker og styles, som vi sælger. Hvis prissammenligning er en vigtig faktor for dit køb, anbefaler vi, at du laver din egen analyse af priser.



Nem online bestilling og betaling

Det er let at bestille online, og du kan betale for din ordre med kortbetaling, MobilePay, AnyDay eller Apple Pay.
• Kortbetaling: Vælger du at betale med kort, skal du indtaste oplysningerne fra betalingskortet og derefter trykke "Betal nu" for at gennemføre købet. Du skal muligvis bekræfte med nemID, før betalingen går igennem. Du vil herefter, modtage en e-mail-bekræftelse på, at din ordre er modtaget.
• MobilePay: Selvfølgelig kan du betale din ordre med MobilePay hos os, og når du trykker "Fuldfør ordren", skal du indtaste det mobilnummer som er tilknyttet din MobilePay konto. Herefter skal du holde øje med MobilePay app'en på din smartphone, hvor du bliver bedt om at godkende betalingen.
• AnyDay: Du kan også vælge at dele din betaling op i 4 dele med ANYDAY. Når du klikker "Fuldfør ordren", skal du tilmelde dig ANYDAY, hvis du ikke allerede er tilmeldt. Med ANYDAY kan du dele betalingen for dit køb op i 4 rater, som automatisk vil blive trukket på dit kort.
• ApplePay: Hvis du handler fra en Apple iPhone med Apple Pay, kan du vælge at betale med Apple Pay. Når du trykker "Fuldfør ordren", skal du gennemføre betalingen i Apple Pay.
Når betalingen er gennemført, modtager du en e-mail-bekræftelse på, at din ordre er modtaget.



Levering og fragt

Køber du secondhand tøj online hos os for mere end kr. 499 i én ordre, så er leveringen gratis. Pakken leveres med GLS til en pakkeshop. Hvis du bestiller for mere end kr. 1.000, kan du også vælge gratis levering til din hjemme- eller arbejdsadresse. Er din samlede bestilling på under kr. 499, så koster levering kr. 35 til en GLS pakkeshop, og vil du have din pakke leveret med hjemmelevering, så koster fragten kr. 45. Hvis vi har modtaget din bestilling før kl. 15 på en hverdag, så pakker og sender vi den afsted fra vores lager samme dag. Er din bestilling gennemført senere end klokken 15, så sender vi din pakke fra vores lager den førstkommende hverdag. Du kan forvente at modtage din ordre indenfor 1-3 hverdage.



Du kan altid sende en vare retur

Der er altid 30 dages returret, hvis du fortryder dit køb af secondhand designertøj fra os. Ønsker du at benytte dig af retur- og fortrydelsesretten skal du blot returnere varen til os sammen med standardfortrydelsesformularen, som du modtog som vedhæftet PDF-dokument i e-mailen med din ordrebekræftelse. For at returnere en vare er det et krav, at du leverer den tilbage i samme stand, som du modtog den i samt med medfølgende prisskilt fra SassyLAB og originalt prismærke i varen, hvis det var der i forvejen. Retur fragtlabel koster kr. 45, og den er vedlagt alle forsendelser fra os. Hvis du bruger den fratrækkes kr. 55, før pengene udbetales for det returnerede. Du kan læse mere om returnering af varer her.



Kan vi hjælpe dig?

Du kan nemt få hurtig hjælp af vores kundeservice. Det gælder både før du har købt, og bagefter, hvis der skulle vise sig at være noget i vejen med en vare du har købt af os.

Hvis du har spørgsmål til en vare, så sørg altid for at have varens varenummer klar, så vi hurtigere kan hjælpe dig. Læs her hvordan du nemt finder en vares varenummer.

Find svar på dine spørgsmål: Vi har samlet svar på en lang række af de spørgsmål vi oftest får. Dem kan du finde i vores helpcenter: Spørgsmål og svar.
Få hurtig hjælp gennem vores online chat: Du finder vores online chat i nederste højre hjørne af skærmen, når du besøger vores webshop. Klik på ikonet med teksten "Chat med os", og stil dit spørgsmål. Vi svarer altid med det samme.
Send en email til os: Brug e-mailadressen kundeservice@sassylab.dk, og send en e-mail med dit spørgsmål. Vi svarer tilbage så hurtigt som vi kan.
Ring til os: Du er også altid velkommen til at ringe til os i vores telefon-åbningstid, som er alle hverdage fra kl. 9-16. Vores telefonnummer er 3113 0006.



Fordelene ved SassyLAB

• Stiletterne fra Mai Piú Senza er kvalitetssikret og manuelt gennemgået af SassyLAB.
• Du støtter den bæredygtige omstilling ved at bruge SassyLAB, og du er med til at begrænse spild af tøj.
• Du får altid mindst 80% rabat i forhold til nyprisen, og 10% af alle varer har stadig originalt prismærke. På stiletterne fra Mai Piú Senza er der 77,52 % rabat.
• SassyLAB er en e-mærket online netbutik - det er med til at garantere forbrugeren en sikker nethandel.
• Mere end 3.000 mærker at vælge imellem, når du kigger efter brugt tøj hos SassyLAB.
• Der kommer nyt secondhand designertøj online hver dag, og der er kun én af hver vare.

Hjælp miljøet og spar penge når du vælger secondhand i høj kvalitet

Vi gennemgår alt, der bliver solgt i vores webshop, for at sikre, at kvaliteten er i orden på det brugte tøj, vi sælger. Produktet bliver gennemgået ud fra en tjekliste, der indeholder fem punkter: ingen pletter, ingen huller, ingen synlig slitage, tøjet må ikke været ændret (eksempelvis klippet eller syet i) og tøjet må ikke lugte af fx røg eller kraftig parfume. Hvis vi vurderer, at varen ikke kan sælges, bliver den returneret til sælger eller doneret til velgørende formål.



Vidste du?

Produktionen af tekstiler kræver et stort forbrug af energi, vand, kemikalier og sprøjtemidler.
Det skader både miljø og arbejdsmiljø.
Læs med her, om hvordan genbrugstøj kan hjælpe med at løse klimaproblemerne.

Vælg secondhand i stedet for nyt, og se godt ud med god samvittighed. Shop secondhand online nu, og få din pakke med stiletterne fra Mai Piú Senza allerede i morgen!



Shop secondhand i vores app

Gå ikke glip af chancen for at opgradere din shoppingoplevelse hos os. Få vores app på din iPhone eller Android, og oplev glæden ved at finde unikke secondhand-fund lige ved hånden! Du får adgang til de nyeste varer som den første, vi husker dine oplysninger så du kan shoppe nemt og du kan gemme dine favoritter.