Super Fed Sweater

Varens stand

• Ny med prismærke: Varen er helt ny, har aldrig været brugt, og er i original emballage eller med prismærke. Kan have minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug.
• Helt ny: Varen er helt ny og har aldrig været brugt. Kan have minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug.
• God: Vi vurderer denne vare til at være i god stand, og den er blevet passet godt på. Varen kan have mindre brugsspor.
• Acceptabel: Varen er i acceptabel stand, men med spor af slitage og brug.
• Kollektionsprøve: Varen er helt ny, har aldrig været brugt, og er i original emballage eller med prismærke. Varen er en kollektionsprøve, og kan have enkelte minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug.
Se på Spørgsmål og svar for at finde flere oplysninger om beskrivelserne af stand.



Sådan estimeres secondhand produktets ny-pris

Prisen som vi viser gennemstreget, ved siden af dette secondhand produkt pris, er varens oprindelige detailpris, estimeret af os. Hvis vi ikke har kunne finde varens oprindelige pris, viser vi en anslået pris, baseret på prisen for en sammenlignelig vare, af samme type, kvalitet og materiale. Selvom vi anerkender, at prissætning ikke er en eksakt videnskab, bestræber vi os på at give retfærdige og nøjagtige prisoplysninger. Vores referencepriser er registreres af et erfarent team, som overvåger markedspriserne for de mærker og styles, som vi sælger. Hvis sammenligningsprisen er en vigtig faktor i din købsbeslutning, anbefaler vi, at du også laver din egen research af priser.



Hurtig online bestilling og betaling

Det er let at bestille online, og du kan betale for din ordre med kortbetaling, MobilePay, AnyDay eller Apple Pay.
• Kortbetaling: Vælger du at betale med kort, skal du indtaste oplysningerne fra betalingskortet og derefter trykke "Betal nu" for at gennemføre købet. Du skal muligvis bekræfte med nemID, før betalingen går igennem. Du vil herefter, modtage en e-mail-bekræftelse på, at din ordre er modtaget.
• MobilePay: Selvfølgelig kan du betale din ordre med MobilePay hos os, og når du trykker "Fuldfør ordren", skal du indtaste det mobilnummer som er tilknyttet din MobilePay konto. Herefter skal du holde øje med MobilePay app'en på din smartphone, hvor du bliver bedt om at godkende betalingen.
• AnyDay: Du kan også vælge at dele din betaling op i 4 dele med ANYDAY. Når du klikker "Fuldfør ordren", skal du tilmelde dig ANYDAY, hvis du ikke allerede er tilmeldt. Med ANYDAY kan du dele betalingen for dit køb op i 4 rater, som automatisk vil blive trukket på dit kort.
• ApplePay: Hvis du handler fra en Apple iPhone med Apple Pay, kan du vælge at betale med Apple Pay. Når du trykker "Fuldfør ordren", skal du gennemføre betalingen i Apple Pay.
Når betalingen er gennemført, modtager du en e-mail-bekræftelse på, at din ordre er modtaget.



Levering og fragt

Køber du secondhand tøj online hos os for mere end kr. 499 i én ordre, så er der gratis fragt. Pakken leveres med GLS til en pakkeshop. Hvis du bestiller for mere end kr. 1.000, kan du også vælge gratis levering til din hjemme- eller arbejdsadresse. Er din samlede bestilling på under kr. 499, så koster fragt kr. 35 til en af GLS's pakkeshops, og vil du have din pakke leveret til dit hjem, så koster fragten kr. 45. Hvis vi har modtaget din bestilling inden kl. 15 på en hverdag, så pakker og sender vi den afsted fra vores lager samme dag. Er din ordre gennemført senere end kl. 15, så sender vi din pakke fra vores lager den næste hverdag. Du kan forvente at modtage din bestilling indenfor 1-3 hverdage.



Du kan altid sende en vare retur

Der er altid 30 dages returret, skulle du fortryde dit køb af secondhand designertøj fra os. Ønsker du at benytte dig af fortrydelses- og returretten skal du blot returnere varen til os sammen med standardfortrydelsesformularen, som du modtog som vedhæftet PDF-dokument i e-mailen med din ordrebekræftelse. For at returnere en vare er det en betingelse, at du leverer den tilbage i samme stand, som du modtog den i samt med medfølgende prisskilt fra SassyLAB og originalt prismærke i varen, hvis det var der i forvejen. Retur fragtlabel koster kr. 45, og den er vedlagt alle ordrer fra os. Hvis du bruger den fratrækkes kr. 55, før pengene udbetales for det returnerede. Du kan læse mere om returnering af varer her.



Brug for hjælp?

Du kan nemt få hurtig hjælp af vores kundeservice. Det gælder både før du har købt, og bagefter, hvis der skulle vise sig at være noget i vejen med en vare du har købt af os.

Hvis du har spørgsmål til en vare, så sørg altid for at have varens varenummer klar, så vi hurtigere kan hjælpe dig. Læs her hvordan du nemt finder en vares varenummer.

Find nemt svar på dine spørgsmål: Vi har samlet svar på en lang række af de spørgsmål vi oftest får. Dem kan du finde i vores helpcenter: Spørgsmål og svar.
Få hurtig hjælp gennem vores online chat: Du finder vores online chat i nederste højre hjørne af skærmen, når du besøger vores webshop. Klik på ikonet med teksten "Chat med os", og stil dit spørgsmål. Vi svarer altid så hurtigt vi kan.
Send en email til os: Brug e-mailadressen kundeservice@sassylab.dk, og send en e-mail med dit spørgsmål. Vi svarer tilbage så hurtigt som vi kan.
Ring til os: Du er også altid velkommen til at ringe til os i vores telefon-åbningstid, som er alle hverdage fra kl. 9-16. Vores telefonnummer er 3113 0006.



Fordelene ved SassyLAB

• Sweateren fra Soyaconcept gennemgås manuelt og kvalitetssikres af SassyLAB.
• Ved at bruge SassyLAB støtter du den bæredygtige agenda og hjælper med at stoppe spild af tøj.
• Du kan få op til 80% rabat sammenlignet med nyprisen, og 10% af alle varer har prismærke. Sweateren fra Soyaconcept har 73,58 % rabat.
• SassyLAB er e-mærket online butik, som sikrer købere en sikker handel.
• Der er flere end 3.000 mærker at vælge imellem, når du leder efter secondhand designertøj hos SassyLAB.
• Der kommer nyt genbrugstøj online dagligt, og kun én af hver vare.

Pas på miljøet og spar penge ved at handle brugt i høj kvalitet

Det brugte tøj vi sælger, bliver grundigt gennemgået for at sikre kvaliteten. Og lever det ikke op til vores kvalitetskrav, så sælger vi det ikke. Vi kontrollerer tøjet for huller, pletter, synlige slitage, om det lugter af eksempelvis røg eller kraftig parfume, eller om der er ændret på produktet ved fx. at der er blevet klippet eller syet i det.



Vidste du?

73% af alt tøj der produceres, ender på lossepladsen, fremfor at blive brugt op, og i sidste ende genanvendt.
Læs med her, om hvordan genbrugstøj kan hjælpe med at løse klimaproblemerne.

Vælg brugt fremfor nyt og se godt ud med god samvittighed. Shop secondhand online nu, og få din pakke med sweateren fra Soyaconcept allerede i morgen!



Var du klar over at du kan handle brugt i vores mobil app?

Husk at opgradere din shoppingoplevelse hos os. Få vores app med det samme, og oplev glæden ved at finde unikke secondhand-fund lige ved hånden! Du får adgang til de nyeste varer som den første, vi husker dine oplysninger så du kan shoppe nemt og du kan gemme dine favoritter.