Shorts i Bomuld

Produktets stand

• Ny med prismærke: Varen er helt ny, har aldrig været brugt, og er i original emballage eller med prismærke. Kan have minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug.
• Helt ny: Varen er helt ny og har aldrig været brugt. Kan have minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug.
• God: Vi vurderer denne vare til at være i god stand, og den er blevet passet godt på. Varen kan have mindre brugsspor.
• Acceptabel: Varen er i acceptabel stand, men med spor af slitage og brug.
• Kollektionsprøve: Varen er helt ny, har aldrig været brugt, og er i original emballage eller med prismærke. Varen er en kollektionsprøve, og kan have enkelte minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug.
Besøg Spørgsmål og svar for at få mere information om standbeskrivelserne af varen.



Sådan estimeres secondhand produktets ny-pris

Prisen som vi viser gennemstreget, ved siden af dette secondhand produkt pris, er varens oprindelige detailpris, estimeret af os. Hvis vi ikke har kunne finde dette secondhand produkt oprindelige pris, viser vi en anslået pris, baseret på prisen for en sammenlignelig vare, af samme type, kvalitet og materiale. Selvom vi anerkender, at prissætning ikke er en eksakt videnskab, bestræber vi os på at give retfærdige og nøjagtige prisoplysninger. Vores referencepriser er registreres af et erfarent team, som overvåger markedspriserne for de mærker og styles, som vi sælger. Hvis sammenligningsprisen er en vigtig faktor i din købsbeslutning, anbefaler vi, at du også laver din egen research af priser.



Hurtig online bestilling og betaling

Det er let at bestille online, og du kan betale for din ordre med kortbetaling, MobilePay, AnyDay eller Apple Pay.
• Kortbetaling: Vælger du at betale med kort, skal du indtaste oplysningerne fra betalingskortet og derefter trykke "Betal nu" for at gennemføre købet. Du skal muligvis bekræfte med nemID, før betalingen går igennem. Du vil herefter, modtage en e-mail-bekræftelse på, at din ordre er modtaget.
• MobilePay: Selvfølgelig kan du betale din ordre med MobilePay hos os, og når du trykker "Fuldfør ordren", skal du indtaste det mobilnummer som er tilknyttet din MobilePay konto. Herefter skal du holde øje med MobilePay app'en på din smartphone, hvor du bliver bedt om at godkende betalingen.
• AnyDay: Du kan også vælge at dele din betaling op i 4 dele med ANYDAY. Når du klikker "Fuldfør ordren", skal du tilmelde dig ANYDAY, hvis du ikke allerede er tilmeldt. Med ANYDAY kan du dele betalingen for dit køb op i 4 rater, som automatisk vil blive trukket på dit kort.
• ApplePay: Hvis du handler fra en Apple iPhone med Apple Pay, kan du vælge at betale med Apple Pay. Når du trykker "Fuldfør ordren", skal du gennemføre betalingen i Apple Pay.
Når betalingen er gennemført, modtager du en e-mail-bekræftelse på, at din ordre er modtaget.



Levering og fragt

Er din samlede bestilling på over kr. 499, så er der gratis fragt med levering til GLS Pakkeshop. Hvis du bestiller for mere end kr. 1.000,-, kan du også vælge gratis levering til din hjemmeadresse eller til dit arbejde. For ordre på kr. 499,- og derunder, koster levering kr. 35 til GLS pakkeshop og kr. 45 for hjemmelevering med GLS. Din pakke sendes afsted fra vores lager allerede samme dag, hvis vi har modtaget din ordre før klokken 15. Det gælder dog kun på hverdage. Modtager vi din bestilling senere end klokken 15 eller i weekenden, så pakker og sender vi din pakke afsted den næste hverdag. Leveringstiden er på 1-3 hverdage.



Genbrug med returret

På alle bestillinger giver vi altid 30 dages returret, hvis du fortryder dit køb af bæredygtigt tøj fra os, eller hvis størrelsen ikke passer dig alligevel. Du skal sende varen tilbage til os, hvis du ønsker at benytte dig af fortrydelses- og returretten. Varen skal være i samme stand som du modtog den i, og med prisskilt fra SassyLAB og også originalt prisskilt i varen, hvis det medfulgte da du fik varen. Det koster kr. 55 at bruge den returlabel vi sender med, og den er vedlagt alle bestillinger. Benytter du vores returlabel trækkes de kr. 45 fra udbetalingen for det returnerede. Læs mere om returnering af varer her.



Kundeservice hos SassyLAB

Du kan let få hurtig svar på dine spørgsmål fra vores kundeservice. Det gælder både før du har købt, og bagefter, hvis der skulle vise sig at være noget i vejen med en vare du har købt af os.

Hvis du kontakter os med et spørgsmål til en vare, så hav varens varenummer klar, så vi hurtigere kan finde det rigtige svar til dig. Lær hvordan du finder en vares varenummer.

Få hurtig hjælp: Vi har samlet svar på en lang række af de spørgsmål vi oftest får. Dem kan du finde i vores helpcenter: Spørgsmål og svar.
Få hurtig hjælp gennem vores online chat: Du finder vores online chat i nederste højre hjørne af skærmen, når du besøger vores webshop. Klik på ikonet med teksten "Chat med os", og stil dit spørgsmål. Vi svarer så hurtigt vi kan.
Send en email til os: Brug e-mailadressen kundeservice@sassylab.dk, og send en e-mail med dit spørgsmål. Vi svarer lynhurtigt.
Ring til os: Du er også altid velkommen til at ringe til os i vores telefon-åbningstid, som er alle hverdage fra kl. 9-16. Vores telefonnummer er 3113 0006.



Fordele ved SassyLAB

• Shortsne fra Robin's Jean er kvalitetssikret og manuelt gennemgået af SassyLAB.
• SassyLAB er en e-mærket online shop - det er med til at garantere forbrugeren en sikker nethandel.
• Du støtter den grønne agenda ved at bruge SassyLAB, og du er med til at stoppe tøjspild.
• Mere end 3.000 mærker at vælge imellem, når du kigger efter secondhand fashion hos SassyLAB.
• Der kommer nyt genbrug online hver dag, og der er kun én af hver vare.
• Du får altid mindst 80% lavere priser i forhold til nyprisen, og 10% af varerne har stadig originalt prismærke. På shortsne fra Robin's Jean er der 80,69 % rabat.

Hjælp miljøet og spar penge når du vælger secondhand i høj kvalitet

Vi undersøger grundigt alt tøj for at give dig den bedste oplevelse med at handle brugt tøj. Det gør vi for at sikre den bedst mulige kvalitet på alt hvad vi sælger. Vi undersøger bl.a. genbrugstøjet for slitage, huller, lugte, pletter og om der er lavet ændringer i tøjet, fx. syning eller klipning. Hvis tøjet ikke overholder vores krav, så sætter vi det ikke til salg, men sender det i stedet tilbage til sælger eller donerer det til velgørende formål.



Vidste du?

Forestil dig at du tænder din varme vandhane, og lader den løbe til 10 badekar er fyldt. Det tager lang tid og det er lidt stressende, sådan at have en vandhane, der bare løber, ik? 
10 badekar fyldt, er vandforbruget på fremstillingen af 1 enkelt bomulds t-shirt!
Læs mere på vores blog, om hvordan genbrugstøj kan hjælpe med at løse klimaproblemerne.

Slut dig til os idag og se godt ud med god samvittighed. Køb secondhand online nu, og få din pakke med shortsne fra Robin's Jean allerede i morgen!



Vidste du at vi har en App?

Se hvordan du kan forbedre din shoppingoplevelse med os. Hent vores app nu, og nyd fordelene ved at finde unikke secondhand-fund lige ved hånden! Du får adgang til de nyeste varer som den første, vi gemmer dine oplysninger så du kan shoppe nemt og du kan gemme dine foretrukne produkter.