Flotte Bukser

Varens stand

• Ny med prismærke: Varen er helt ny, har aldrig været brugt, og er i original emballage eller med prismærke. Kan have minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug.
• Helt ny: Varen er helt ny og har aldrig været brugt. Kan have minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug.
• God: Vi vurderer denne vare til at være i god stand, og den er blevet passet godt på. Varen kan have mindre brugsspor.
• Acceptabel: Varen er i acceptabel stand, men med spor af slitage og brug.
• Kollektionsprøve: Varen er helt ny, har aldrig været brugt, og er i original emballage eller med prismærke. Varen er en kollektionsprøve, og kan have enkelte minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug.
Besøg Spørgsmål og svar for at få mere information om standbeskrivelserne af secondhand produktet.



Sådan estimeres secondhand produktets ny-pris

Prisen som vi har markeret overstreget ved siden af produktets pris, er den oprindelige detailpris, som vi har estimeret. Hvis vi ikke har kunne finde varens originale pris, så viser vi en anslået pris baseret på en sammenlignelig vare af samme type, kvalitet og materiale. Vi forstår, at prissætning ikke er nogen eksakt videnskab, men vi stræber efter at give retfærdige og korrekte prisoplysninger. Vores referencepriser registreres af et rutineret team, som holder øje med markedets priser for de mærker og styles, som vi sælger. Hvis prissammenligning er vigtig for dit køb, anbefaler vi, at du laver din egen undersøgelse af priser.



Hurtig online bestilling og betaling

Du kan hurtigt og nemt bestille online, og du kan betale for din ordre med kortbetaling, MobilePay, AnyDay eller Apple Pay.
• Kortbetaling: Vælger du at betale med kort, skal du indtaste oplysningerne fra betalingskortet og derefter trykke "Betal nu" for at gennemføre købet. Du skal muligvis bekræfte med nemID, før betalingen går igennem. Du vil herefter, modtage en e-mail-bekræftelse på, at din ordre er modtaget.
• MobilePay: Selvfølgelig kan du betale din ordre med MobilePay hos os, og når du trykker "Fuldfør ordren", skal du indtaste det mobilnummer som er tilknyttet din MobilePay konto. Herefter skal du holde øje med MobilePay app'en på din smartphone, hvor du bliver bedt om at godkende betalingen.
• AnyDay: Du kan også vælge at dele din betaling op i 4 dele med ANYDAY. Når du klikker "Fuldfør ordren", skal du tilmelde dig ANYDAY, hvis du ikke allerede er tilmeldt. Med ANYDAY kan du dele betalingen for dit køb op i 4 rater, som automatisk vil blive trukket på dit kort.
• ApplePay: Hvis du handler fra en Apple iPhone med Apple Pay, kan du vælge at betale med Apple Pay. Når du trykker "Fuldfør ordren", skal du gennemføre betalingen i Apple Pay.
Når betalingen er gennemført, modtager du en e-mail-bekræftelse på, at din ordre er modtaget.



Forsendelse og levering

Køber du genbrugstøj online hos os for mere end kr. 499 i én ordre, så er der fri levering. Pakken leveres med GLS til en pakkeshop. Hvis du bestiller for mere end kr. 1.000, kan du også vælge gratis levering til din hjemme- eller arbejdsadresse. Er din samlede ordre på under kr. 499, så koster levering kr. 35 til en af GLS's pakkeshops, og vil du have din pakke leveret til dit hjem, så koster fragten kr. 45. Hvis vi har modtaget din ordre før klokken 15 på en hverdag, så pakker og sender vi den afsted fra vores lager samme dag. Er din bestilling gennemført senere end klokken 15, så sender vi din pakke fra vores lager den førstkommende hverdag. Du kan forvente at modtage din ordre indenfor 1-3 hverdage.



Genbrug med returret

Vi tilbyder altid 30 dages returret, skulle du fortryde dit køb af secondhand tøj fra os. Ønsker du at benytte dig af retur- og fortrydelsesretten skal du blot returnere varen til os sammen med standardfortrydelsesformularen, som du modtog som vedhæftet PDF-dokument i e-mailen med din ordrebekræftelse. For at returnere en vare er det en betingelse, at du leverer den tilbage i samme stand, som du modtog den i samt med medfølgende prisskilt fra SassyLAB og originalt prisskilt i varen, hvis det var der i forvejen. Retur fragtlabel koster kr. 45, og den er vedlagt alle forsendelser fra os. Hvis den benyttes fratrækkes kr. 55, før pengene udbetales for det returnerede. Du kan læse mere om returnering af varer her.



SassyLAB kundeservice

Du kan altid få hurtig svar på dine spørgsmål fra os. Det gælder både før du har købt, og bagefter, hvis der skulle vise sig at være noget i vejen med en vare du har købt af os.

Hvis du kontakter os med et spørgsmål til en vare, så hav varens varenummer klar, så vi hurtigere kan finde det rigtige svar til dig. Lær hvordan du finder en vares varenummer.

Få hurtig hjælp: Vi har samlet svar på en lang række af de spørgsmål vi oftest får. Dem kan du finde i vores helpcenter: Spørgsmål og svar.
Få hurtig hjælp gennem vores online chat: Du finder vores online chat i nederste højre hjørne af skærmen, når du besøger vores webshop. Klik på ikonet med teksten "Chat med os", og stil dit spørgsmål. Vi svarer med det samme.
Send en email til os: Brug e-mailadressen kundeservice@sassylab.dk, og send en e-mail med dit spørgsmål. Vi svarer lynhurtigt.
Ring til os: Du er også altid velkommen til at ringe til os i vores telefon-åbningstid, som er alle hverdage fra kl. 9-16. Vores telefonnummer er 3113 0006.



Hvorfor SassyLAB er det rette valg

• Du støtter den grønne agenda ved at bruge SassyLAB og er med til at reducere tøjspild.
• Du får altid mindst 80% lavere priser i forhold til nyprisen, og 10 % af varerne har stadig originalt prismærke, og har aldrig været brugt. På bukserne fra YAYA er der 81,80 % rabat.
• SassyLAB er en e-mærket webbutik - det er med til at garantere forbrugeren en sikker nethandel.
• Vi har altid flere end 3.000 mærker at vælge imellem, når du kigger efter secondhand tøj hos os.
• Der kommer nyt secondhand designertøj online hver dag, og husk at der kun er én af hver vare.
• Bukserne fra YAYA er kvalitetssikret og manuelt gennemgået af SassyLAB.

Stop spild af tøj og vær kvalitetsbevidst

Det secondhand designertøj vi sælger, bliver grundigt tjekket for at sikre kvaliteten. Og lever det ikke op til vores kvalitetskrav, så sælger vi det ikke. Vi kontrollerer tøjet for huller, pletter, synlige slitage, om det lugter af eksempelvis røg eller kraftig parfume, eller om der er ændret på produktet ved fx. at der er blevet klippet eller syet i det.



Var du klar over at?

Nyt tøj er fyldt med kemikalier der er skadelige for miljøet og mennesker.
Her har du nogle gode råd til, hvordan du kan undgå at disse farlige kemikalier skader din krop:
• Når du shopper nyt, så kig efter tøj der er mærket med Miljømærket eller Sundhedsmærket.
• Vask altid nyt tøj, inden du tager det i brug.
• Men vigtigst - undgå at købe nyt. Del og byt i stedet med dine venner og familie, eller køb genbrugstøj.

Læs med her, om hvordan genbrugstøj kan hjælpe med at løse klimaproblemerne.

Vælg secondhand i stedet for nyt, og se godt ud med god samvittighed. Køb secondhand online nu, og få din pakke med bukserne fra YAYA allerede i morgen!



Var du klar over at du kan handle pre-loved i vores app?

Husk at forbedre din shoppingoplevelse med os. Få vores app på din iPhone eller Android, og nyd fordelene ved at finde unikke secondhand-fund lige ved hånden! Du får adgang til de nyeste varer som den første, vi gemmer dine oplysninger så du kan shoppe nemt og du kan gemme dine foretrukne produkter.