Nem online bestilling og betaling
Det er let at bestille online, og du kan betale for din ordre med kortbetaling, MobilePay, AnyDay eller Apple Pay.
- Kortbetaling: Vælger du at betale med kort, skal du indtaste oplysningerne fra betalingskortet og derefter trykke "Betal nu" for at gennemføre købet. Du skal muligvis bekræfte med nemID, før betalingen går igennem. Du vil herefter, modtage en e-mail-bekræftelse på, at din ordre er modtaget.
- MobilePay: Selvfølgelig kan du betale din ordre med MobilePay hos os, og når du trykker "Fuldfør ordren", skal du indtaste det mobilnummer som er tilknyttet din MobilePay konto. Herefter skal du holde øje med MobilePay app'en på din smartphone, hvor du bliver bedt om at godkende betalingen.
- AnyDay: Du kan også vælge at dele din betaling op i 4 dele med ANYDAY. Når du klikker "Fuldfør ordren", skal du tilmelde dig ANYDAY, hvis du ikke allerede er tilmeldt. Med ANYDAY kan du dele betalingen for dit køb op i 4 rater, som automatisk vil blive trukket på dit kort.
- ApplePay: Hvis du handler fra en Apple iPhone med Apple Pay, kan du vælge at betale med Apple Pay. Når du trykker "Fuldfør ordren", skal du gennemføre betalingen i Apple Pay.
Når betalingen er gennemført, modtager du en e-mail-bekræftelse på, at din ordre er modtaget.
Fragt og levering
Vi tilbyder altid gratis fragt på ordre over kr. 499 med levering til GLS Pakkeshop. Hvis du køber for mere end kr. 1.000, kan du få leveret gratis med GLS til din hjemmeadresse eller til dit arbejde. Er din samlede ordre af secondhand tøj på under kr. 499, så koster levering kr. 35 til GLS Pakkeshop eller kr. 45 for GLS hjemmelevering. Vi sender din pakke af sted fra vores lager allerede samme dag, hvis vi har modtaget din ordre inden klokken 15 på en hverdag. Bestiller du efter klokken 15, eller i løbet af weekenden, så pakker og sender vi din pakke afsted den næste hverdag. Du kan forvente, at din pakke leveres indenfor 1-3 hverdage efter bestilling.
Returnering
Hvis du fortryder dit køb af bæredygtigt designertøj, eller det ikke passer dig, så har du altid 30 dages returret hos os. Ønsker du at benytte dig af den, skal du blot sende varen tilbage til os indenfor fristen på 30 dage. Det er et krav, at varen er i samme stand som ved modtagelsen af den, samt at der stadig sidder et prismærke fra SassyLAB på den. Medfulgte der originalt prismærke på varen, skal dette også sidde på, når varen returneres. Vil du returnere en vare, koster det kr. 45 at bruge den returlabel, som vi sender med i alle pakker. Vælger du at benytte returlabelen, bliver de kr. 45 fratrukket, inden vi udbetaler for det returnerede. Har du brug for mere information om retur- og fortrydelsesretten, så kan
du læse mere her.
Kan vi hjælpe?
Du kan let få hurtig hjælp af vores team. Det gælder både før du har købt, og bagefter, hvis der skulle vise sig at være noget i vejen med en vare du har købt af os.
Hvis du har spørgsmål til en vare, så sørg altid for at have varens varenummer klar, så vi hurtigere kan hjælpe dig.
Læs her hvordan du nemt finder en vares varenummer.
Få hurtigt svar på dine spørgsmål: Vi har samlet svar på en lang række af de spørgsmål vi oftest får. Dem kan du finde i vores helpcenter:
Spørgsmål og svar.
Få hurtig hjælp gennem vores online chat: Du finder vores online chat i nederste højre hjørne af skærmen, når du besøger vores webshop. Klik på ikonet med teksten
"Chat med os", og stil dit spørgsmål. Vi svarer altid så hurtigt vi kan.
Send en email til os: Brug e-mailadressen
kundeservice@sassylab.dk, og send en e-mail med dit spørgsmål. Vi svarer tilbage så hurtigt som vi kan.
Ring til os: Du er også altid velkommen til at ringe til os i vores telefon-åbningstid, som er alle hverdage fra kl. 9-17. Vores telefonnummer er
3113 0006.
Derfor skal du købe hos SassyLAB
- Disse jeans fra Acne Studios er kvalitetssikret og manuelt gennemgået af SassyLAB.
- SassyLAB er en e-mærket netbutik - det er med til at garantere forbrugeren en sikker nethandel.
- Du støtter den grønne omstilling ved at bruge SassyLAB, og du er med til at reducere tøjspild.
- Mere end 3.000 mærker at vælge imellem, når du kigger efter bæredygtigt mode hos SassyLAB.
- Der kommer nyt secondhand fashion online hver dag, og der er kun én af hver vare.
- Du får altid mellem 60% og 80% lavere priser i forhold til nyprisen, og 10% af varerne har stadig originalt prismærke. På disse jeans fra Acne Studios er der 64,61 % rabat.
Stop tøjspild og vær kvalitetsbevidst
Vores team gennemgår alt, der bliver solgt i vores webshop, for at sikre, at kvaliteten er i orden på det secondhand fashion, vi sælger. Tøjet bliver gennemgået ud fra en tjekliste, der indeholder fem punkter: ingen pletter, ingen huller, ingen synlig slitage, tøjet må ikke været ændret (eksempelvis klippet eller syet i) og tøjet må ikke lugte af fx røg eller kraftig parfume. Hvis vi vurderer, at varen ikke kan sælges, bliver den returneret til sælger eller doneret til velgørende formål.
Vidste du?
Du kan så let som ingenting, indsætte en elastik i dine jeans, hvis de er blevet for store.
Læs med her, om og få
2 tips til hvordan du strammer dine løse jeans op.
Vælg secondhand og se godt ud med god samvittighed. Bestil secondhand online nu, og få din pakke med disse jeans fra
Acne Studios allerede i morgen!
