Jeans i Bomuld

Varens stand

• Ny med prismærke: Varen er helt ny, har aldrig været brugt, og er i original emballage eller med prismærke. Kan have minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug.
• Helt ny: Varen er helt ny og har aldrig været brugt. Kan have minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug.
• God: Vi vurderer denne vare til at være i god stand, og den er blevet passet godt på. Varen kan have mindre brugsspor.
• Acceptabel: Varen er i acceptabel stand, men med spor af slitage og brug.
• Kollektionsprøve: Varen er helt ny, har aldrig været brugt, og er i original emballage eller med prismærke. Varen er en kollektionsprøve, og kan have enkelte minimale spor af slitage, fra at være flyttet rundt, men de kommer ikke fra at varen har været i brug.
Se på Spørgsmål og svar for at finde flere oplysninger om beskrivelserne af stand.



Sådan estimeres secondhand varens ny-pris

Prisen som vi har markeret overstreget ved siden af produktets pris, er den oprindelige detailpris, som vi har estimeret. Hvis vi ikke har kunne finde varens originale pris, så viser vi en anslået pris baseret på en sammenlignelig vare af samme type, kvalitet og materiale. Vi forstår, at prissætning ikke er nogen eksakt videnskab, men vi stræber efter at give retfærdige og korrekte prisoplysninger. Vores referencepriser bliver altid fastsat af et rutineret team, som holder øje med markedets priser for de mærker og styles, som vi sælger. Hvis prissammenligning er vigtig for dit køb, anbefaler vi, at du laver din egen undersøgelse af priser.



Hurtig online bestilling og betaling

Det er let at bestille online, og du kan betale for din ordre med kortbetaling, MobilePay, AnyDay eller Apple Pay.
• Kortbetaling: Vælger du at betale med kort, skal du indtaste oplysningerne fra betalingskortet og derefter trykke "Betal nu" for at gennemføre købet. Du skal muligvis bekræfte med nemID, før betalingen går igennem. Du vil herefter, modtage en e-mail-bekræftelse på, at din ordre er modtaget.
• MobilePay: Selvfølgelig kan du betale din ordre med MobilePay hos os, og når du trykker "Fuldfør ordren", skal du indtaste det mobilnummer som er tilknyttet din MobilePay konto. Herefter skal du holde øje med MobilePay app'en på din smartphone, hvor du bliver bedt om at godkende betalingen.
• AnyDay: Du kan også vælge at dele din betaling op i 4 dele med ANYDAY. Når du klikker "Fuldfør ordren", skal du tilmelde dig ANYDAY, hvis du ikke allerede er tilmeldt. Med ANYDAY kan du dele betalingen for dit køb op i 4 rater, som automatisk vil blive trukket på dit kort.
• ApplePay: Hvis du handler fra en Apple iPhone med Apple Pay, kan du vælge at betale med Apple Pay. Når du trykker "Fuldfør ordren", skal du gennemføre betalingen i Apple Pay.
Når betalingen er gennemført, modtager du en e-mail-bekræftelse på, at din ordre er modtaget.



Fragt og levering

Køber du secondhand tøj online hos os for mere end kr. 499 i én ordre, så er fragten gratis. Pakken leveres med GLS til en pakkeshop. Hvis du bestiller for mere end kr. 1.000, kan du også vælge gratis levering til din hjemme- eller arbejdsadresse. Er din samlede bestilling på under kr. 499, så koster fragt kr. 35 til en GLS pakkeshop, og vil du have din pakke leveret til dit hjem, så koster fragten kr. 45. Hvis vi har modtaget din bestilling senest kl. 15 på en hverdag, så pakker og sender vi den afsted fra vores lager samme dag. Er din ordre gennemført senere end kl. 15, så sender vi din pakke fra vores lager den førstkommende hverdag. Du kan forvente at modtage din ordre indenfor 1-3 hverdage.



Pre-loved med returret

Hvis du fortryder dit køb af secondhand tøj, eller det ikke passer dig, så er der altid 30 dages returret hos os. Ønsker du at benytte dig af den, skal du blot sende varen tilbage til os indenfor fristen på 30 dage. Det er en betingelse, at varen er i samme stand som da du modtog den, samt at der stadig sidder et prisskilt fra SassyLAB på den. Medfulgte der originalt prisskilt på varen, skal dette også sidde på, når varen returneres. Vil du returnere en vare, koster det kr. 45 at bruge den returlabel, som vi sender med i alle pakker. Vælger du at benytte returlabelen, bliver de kr. 55 fratrukket, inden vi udbetaler for det returnerede. Har du brug for mere information om retur- og fortrydelsesretten, så kan du læse mere her.



Kundeservice hos SassyLAB

Du kan altid få hurtig svar på dine spørgsmål fra os. Det gælder både før du har købt, og bagefter, hvis der skulle vise sig at være noget i vejen med en vare du har købt af os.

Hvis du har spørgsmål til en vare, så hav varens varenummer klar, så vi hurtigere kan finde det rigtige svar til dig. Lær hvordan du nemt finder en vares varenummer.

Få hurtig hjælp: Vi har samlet svar på en lang række af de spørgsmål vi oftest får. Dem kan du finde i vores helpcenter: Spørgsmål og svar.
Få hurtig hjælp gennem vores online chat: Du finder vores online chat i nederste højre hjørne af skærmen, når du besøger vores webshop. Klik på ikonet med teksten "Chat med os", og stil dit spørgsmål. Vi svarer med det samme.
Send en email til os: Brug e-mailadressen kundeservice@sassylab.dk, og send en e-mail med dit spørgsmål. Vi svarer lynhurtigt.
Ring til os: Du er også altid velkommen til at ringe til os i vores telefon-åbningstid, som er alle hverdage fra kl. 9-16. Vores telefonnummer er 3113 0006.



Hvorfor SassyLAB et godt valg

• Disse jeans fra Tramontana er kvalitetssikret og manuelt gennemgået af SassyLAB.
• Du støtter den bæredygtige agenda ved at bruge SassyLAB, og du er med til at reducere tøjspild.
• Du får altid mindst 80% rabat i forhold til nyprisen, og 10% af alle varer har stadig originalt prismærke. På disse jeans fra Tramontana er der 83,61 % rabat.
• SassyLAB er en e-mærket webbutik - det er med til at garantere forbrugeren en sikker handel.
• Mere end 3.000 mærker at vælge imellem, når du kigger efter bæredygtigt tøj hos SassyLAB.
• Der kommer nyt genbrugstøj online hver dag, og der er kun én af hver vare.




Reducér spild af tøj og spar penge samtidig

Vi undersøger grundigt alle items for at give dig den bedste oplevelse med at handle brugt tøj. Det gør vi for at sikre den bedst mulige kvalitet på alt hvad vi sælger. Vi undersøger bl.a. genbrugstøjet i forhold til slitage, huller, lugte, pletter og om der er lavet ændringer i tøjet, fx. syning eller klipning. Hvis tøjet ikke overholder vores krav, så sætter vi det ikke til salg, men sender det i stedet tilbage til sælger eller donerer det til velgørende formål.



Var du klar over at?

Du kan let indsætte en elastik i dine jeans, hvis du har tabt dig.
Læs vores artikel, om og få 2 tips til hvordan du strammer dine løse jeans op.

Slut dig til os idag og se godt ud med god samvittighed. Køb secondhand online nu, og få din pakke med disse jeans fra Tramontana allerede i morgen!



Var du klar over at du kan handle pre-loved i vores app?

Vil du se hvordan du kan forbedre din shoppingoplevelse med os. Få vores app på din iPhone eller Android, og nyd fordelene ved at finde unikke secondhand-fund lige ved hånden! Du får adgang til de nyeste varer som den første, vi gemmer dine oplysninger så du kan shoppe nemt og du kan gemme dine foretrukne produkter.